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Best Practice im Key Account Management

Dirk Zupancic (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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Beschreibung

Key Account Management wird immer mehr zu einem entscheidenden Instrument im Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile. Das St. Galler Konzept bietet einen bewährten Bezugsrahmen für die professionelle Entwicklung und Implementierung in Unternehmen jeder Art. Die hier versammelten Best Practices zeigen, dass die Investitionen in Key Account Management mit Zuwächsen von bis zu 50 Prozent belohnt

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Produktinformationen

Technische Daten

Erscheinungsdatum

04.01.2005

Sprache

Deutsch

EAN

9783636030139

Herausgeber

mi-Wirtschaftsbuch

Sonderedition

Nein

Autor

Dirk Zupancic

Seitenanzahl

296

Einbandart

Gebundene Ausgabe

Buch Untertitel

Erfolgreiche Bearbeitung von Schlüsselkunden nach dem St. Galler KAM-Konzept. Mit vielen Praxisbeispielen Mit vielen Praxisbeispielen

Autorenporträt

Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius an der Universität St. Gallen und leitet das Forschungsinstitut für Marketing und Handel. Wolfgang F. Bußmann ist Senior Vice President der Vertriebs- und Marketingberatung Mercuri International Group. Dr. Dirk Zupancic leitet das Kompetenzzentrum für Business-to- Business-Marketing an der Universität St. Gallen.

Schlagwörter

Zuwächse, Fallbeispiele, Wettbewerbsvorteile, mi-Fachverlag, Investitionen

Höhe

240 mm

Breite

17 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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