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Flexible Dienstleistungsarbeit gesundheitsförderlich gestalten

(Broschiert, Deutsch)

Optischer Zustand
Beschreibung
Dies ist ein Open-Access-Buch.Im Zentrum des Bands steht die gesundheitsförderliche Gestaltung flexibler Dienstleistungsarbeit. Am Beispiel von technischen, d. h. agilen IT-Services und sozialen, d. h. ambulanten hauswirtschaftlichen Diensten werden Belastungskonstellationen und Gesundheitsressourcen von Beschäftigten im Umgang mit Flexibilitätsanforderungen analysiert. Zugleich werden betrieblich erprobte und evaluierte Interventionslösungen sowie Erfahrungen ihres regionalen Transfers diskutiert. Es zeigt sich, dass beide Beispielbereiche flexibler Dienstleistungsarbeit durch relativ hohe Anforderungen an die Interaktionsarbeit mit Kund*innen geprägt, aber in unterschiedliche Interaktionsordnungen eingebunden sind. Vorstellungen von einfacher hauswirtschaftlicher Dienstleistungsarbeit sind in Anbetracht komplexer Interaktionsanforderungen zu revidieren.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
03.01.2023
Sprache
Deutsch
EAN
9783658370541
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
266
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Herausforderung für ambulante soziale Dienste und agile IT-Services
Autorenporträt
PD Dr. Guido Becke ist Forschungsleiter am Institut Arbeit und Wirtschaft der Universität Bremen.
Schlagwörter
Open Access, flexigesa, Agile IT-Projektarbeit, Gesundheitsressourcen, Arbeiten im Homeoffice, ambulante hauswirtschaftliche Dienste, Interaktionsarbeit, Arbeit und psychische Gesundheit, Gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung, Einfacharbeit in sozialen Diensten
Thema-Inhalt
JHBL - Soziologie: Arbeit und Beruf JBFN - Krankheit und Sucht: soziale Aspekte MBS - Medizinsoziologie KCVJ - Gesundheitsökonomie JHB - Soziologie
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: Springer, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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