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Russische Bildungseinrichtungen auf dem Weg zur Kundenorientiertheit am Beispiel einer empirischen Studie an der Graduate School of Business Administration an der Staatlichen Lomonosov-Universität Moskau (GSBA MGU)
Kathleen Klotchkov (Unbekannter Einband, Deutsch)
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Beschreibung
Der Bildungssektor wird immer stärker in die freie Finanzträgerschaft abgedrängt, was eine sukzessive Abhängigkeit von finanzkräftigen Förderern und zahlungsbereitem Publikum zur Folge hat. Die traditionellen Säulen der Finanzierung, Studiengebühren und staatliche Zuschüsse, sind nicht mehr ausreichend, die Finanzbedürfnisse der Bildungseinrichtungen befriedigend zu decken. Die Mittelbeschaffung… über Ehemalige rückt daher immer stärker in den Vordergrund. Hier nun setzt eine strategisch angepasste Kundenpflege (Customer Relationship Management, CRM) im Hochschulsektor an. Kundenorientierung im Bildungssektor versucht über ein System von Angeboten nicht nur die ehemaligen Studenten loyal gegenüber dem einstigen Ausbilder zu erhalten, sondern diese effizient in Projekte zu integrieren, um aktive Studierende sowie zukünftige Studenten und die Lehrinstitution miteinander zu vernetzen. Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dieser Form der Mittelbeschaffung im russischen Hochschulsektor. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
06.02.2012
Sprache
Deutsch
EAN
9783862192489
Herausgeber
Kassel University Press
Serien- oder Bandtitel
Ost-West-Dialog
Sonderedition
Nein
Autor
Kathleen Klotchkov
Seitenanzahl
107
Einbandart
Unbekannter Einband
Bandzählung
12
Schlagwörter
Russland, Bildungssektor, Universität, Ehemalige, Finanzierung
Thema-Inhalt
K - Volkswirtschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
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