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Beschreibung
Verkaufsgespräche am Telefon haben den entscheidenden Vorteil, dass der Verkäufer individuell auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden eingehen kann. Und das a) sofort und b) von Mensch zu Mensch. Zwei Vorteile, die weder der Außendienst noch das Internet auf sich vereinigen können. Wie man diese Vorteile professionell nutzt und in klar strukturierte und erfolgreiche… Telefongespräche umwandelt, vermittelt die Telefontrainerin Claudia Fischer kompetent und pointiert in vorliegendem Ratgeber. Spannend für Einsteiger, spannend für Profis.
Im Internet unter www.book-at-web.de:
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
20.01.2003
Sprache
Deutsch
EAN
9783897492882
Herausgeber
GABAL
Sonderedition
Nein
Autor
Claudia Fischer
Seitenanzahl
280
Auflage
4
Einbandart
Taschenbuch
Autorenporträt
Claudia Fischer trainiert Menschen, die professionell telefonieren möchten. Sie bietet alles aus einer Hand, von der Analyse der Defizite über das Training von Gruppen bis zum Einzel-Coaching. Sie schneidet das Programm auf die speziellen Belange des Auftraggebers zu. Im Mittelpunkt steht der Mensch in seinem Umfeld. Claudia Fischer ist Partner von UnternehmenErfolg®, Freising, einem Netzwerk von Spezialisten, die Unternehmen umfassende Beratung anbieten.
Informationen zu Claudia Fischer Aktivtraining & Beratung, Unterhaching, finden Sie im Internet unter www.claudiafischertraining.de
Schlagwörter
Verkauf, book @ web, Telefon
Höhe
148 mm
Breite
21 cm
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