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Social Software in Public Relations
Daniel Franz (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Weblogs haben sich im privaten Bereich als eigenes Medienformat etabliert. Aufgrund ihrer dezentralen Netzwerkkommunikation übernehmen Weblog-Autoren die Funktion von Mediatoren und schaffen einen Übergang von Individualkommunikation zu Massenkommunikation. So entstehen neue digitale Öffentlichkeiten und es zeigen sich in der Organisationskommunikation neue virtuelle Bezugsgruppen. Im Rahmen der… Public Relations können Weblogs auf verschiedene Weise in die Kommunikationsstrategie integriert werden. Im Bereich des Issues Management ist es wichtig, das Monitoring auf externe Weblogs auszuweiten und gegebenenfalls Corporate Weblogs zur Krisenkommunikation einzusetzen. Durch ihre personenzentrierte, direkte und dialogorientierte Kommunikation können Corporate Weblogs im Reputation Management zum Aufbau digitaler Reputation eingesetzt werden. Zudem können die Beziehungen zu den Anspruchsgruppen im Sinne des Stakeholder Relationship Management durch den Aufbau von Online-Communities gepflegt und gestärkt werden. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
10.06.2007
Sprache
Deutsch
EAN
9783836415767
Herausgeber
VDM Verlag Dr. Müller
Sonderedition
Nein
Autor
Daniel Franz
Seitenanzahl
108
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Strategien zum Umgang mit Weblogs und deren Einsatz in der externen Organisationskommunikation
Schlagwörter
Internet, Massenmedien, Management, Unternehmen, Öffentlichkeitsarbeit, Web 2.0, Kommunikation, Weblog, Social Software
Höhe
240 mm
Breite
17 cm
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