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Qualitätsmanagement
Christine Böckelmann (Broschiert, Deutsch)
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Optischer Zustand
Beschreibung
In diesem Handbuch führt Christine Böckelmann systematisch aus,
• welche Konzepte des Qualitätsmanagements für den Dienstleistungsbereich vorliegen und wie sie miteinander zusammenhängen,
• was bei der praktischen Anwendung dieser Konzepte in psychosozialen Institutionen zu beachten ist und welche Vorbehalte ihnen entgegengebracht werden.
Das Handbuch bietet für den zentralen psychosozialen… Tätigkeitsbereich – Erziehungsberatungsstellen, Sozialdienste, Berufs- und Laufbahnberatung, Gesundheitsberatung, schulpsychologische Dienste – eine sichere Orientierung. Es enthält fundierte Hinweise, was bei der Einführung und Evaluation von Qualitätsmanagementkonzepten für psychosoziale Dienstleistungen von Psychologinnen, Pädagogen, Soziologinnen, Sozialarbeitern und Sozialpädagoginnen zu beachten und zu vermeiden ist.
Die Autorin:
Prof. Dr. Christine Böckelmann – Psychologin und Fachpsychologin für Psychotherapie FSP – ist Leiterin der Abteilung Bildung & Erziehung an der Pädagogischen Hochschule Zürich. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind: Personalentwicklung und Qualitätsmanagement in Institutionen, konzeptuelle Grundlagen psychosozialer Beratung sowie Supervision und Coaching als berufsbezogene Beratungsformen. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.01.2003
Sprache
Deutsch
EAN
9783893344154
Herausgeber
Asanger, R
Sonderedition
Nein
Autor
Christine Böckelmann
Seitenanzahl
308
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Konzepte und ihre Anwendung in psychosozialen Beratungsstellen
Schlagwörter
Psychosoziale Beratung, Qualitätsmanagement
5.0
★★★★★
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☆☆☆☆☆ Gutes Buch für neue Führungskräfte
Marc E. - Bewertet am 28.10.2022
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