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Effektive und effiziente Navigation in Internetauftritten
Andreas Wicke (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Das Internet gewinnt zunehmend an Bedeutung. Auf die Frage, wie sich Nutzer innerhalb der allein in Deutschland existierenden 8,5 Mio. Internetauftritte orientieren, gibt es noch keine zufriedenstellenden Antworten. Ein Auftritt besteht nach Studien des Instituts für Marken- und Kommunikationsforschung aus durchschnittlich 311 Seiten. Da die Informationssuche nach wie vor der häufigste… Nutzungsgrund des Internets ist, muß den Nutzern das Zurechtfinden innerhalb des Auftritts so leicht wie möglich gemacht werden, damit diese die gewünschten Informationen auch finden können. Dadurch wird die Kundenzufriedenheit und die Wiederbesuchsabsicht erhöht. Eine Stellschraube für gute Orientierung ist die Gestaltung der Navigation, der sich die vorliegende Arbeit widmet.
Aufbauend auf neuesten Erkenntnissen der Schematheorie, der Cognitive Maps sowie der Theorie der mentalen Modelle leitet Andreas Wicke Handlungsempfehlungen zur effektiven und effizienten Gestaltung der Navigation innerhalb von Internetauftritten ab. Die durchgeführten, umfangreichen empirischen Studien belegen, daß durch die Gestaltung der Navigation die Effektivität und Effizienz der Informationssuche signifikant beeinflußt werden kann.
Die Arbeit richtet sich an Theoretiker und Praktiker, die sich mit der Gestaltung von Internetauftritten beschäftigen. Sie können wertvolle Anregungen für ihre tägliche Arbeit gewinnen. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.05.2005
Sprache
Deutsch
EAN
9783832508807
Herausgeber
Logos Berlin
Sonderedition
Nein
Autor
Andreas Wicke
Seitenanzahl
247
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Schlagwörter
Navigation, Effektivität und Effizienz, Internetauftritte, Navigationsgestaltung, Verhaltenswissenschaft
Höhe
210 mm
Breite
14.5 cm
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