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Beschreibung
Während die Automobilindustrie schon längst ihre Kunden mit psychologisch wirksamen Marketingstrategien gewinnt, besteht für Unternehmen im ÖPNV in diesem Bereich noch ein großer Nachholbedarf. Wenn Verkehrsunternehmen die Wirkung und Bedeutung von Emotionen in Zusammenhang mit Mobilität erkennen und diese Erkenntnisse nutzen, um die Verkehrsmittelwahl zu ihren Gunsten zu beeinflussen, dann steigern sie ihre Chancen im Wettbewerb um Marktanteile beträchtlich. Es bedarf einer konzeptionellen Neuorientierung auf bestimmte emotionale Bedürfnisse der Menschen, um sie als Kundschaft für den ÖPNV gewinnen zu können. Das Buch befasst sich mit hierfür zentralen Fragestellungen: Welche Emotionen sind für eine Beeinflussung der Verkehrsmittelwahl relevant? Wo liegen emotional wirksame Stärken des ÖPNV im Vergleich zu Kfz und Fahrrad? Welche Verkehrskonzepte sind für ein emotional attraktives Marketingüberhaupt geeignet? Wie werden erfolgversprechende Konzept-Realisierungsstrategien entwickelt? Welche Verwirklichungsbarrieren entstehen, und wie werden sie überwunden? Das Buch bietet einen praxisnahen Überblick über die wesentlichen Mechanismen und Bedingungen, die eine psychologisch wirksame Einflussnahme auf Mobilität ermöglichen, formuliert die Grundstrategie eines modernen Befindlichkeitsmarketings im ÖPNV und stellt konkrete Anwendungsmöglichkeiten vor.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
31.01.1999
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783810027818
Herausgeber
VS Verlag für Sozialwissenschaften
Sonderedition
Nein
Autor
Johannes Klühspies
Seitenanzahl
216
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Mit gefühlsbetonten Verkehrskonzepten die Zukunft urbaner Mobilität gestalten?
Thema-Inhalt
J - Gesellschaft und Sozialwissenschaften JHB - Soziologie
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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