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Beschreibung
Nils Hafner entwickelt ein Instrument zur Verbesserung von Call-Center-Dienstleistungen, das die Abbildung der spezifischen Charakteristika ermöglicht. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
26.01.2001
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783824473274
Herausgeber
Deutscher Universitätsverlag
Serien- oder Bandtitel
Marketing und Innovationsmanagement
Sonderedition
Nein
Autor
Nils Hafner
Seitenanzahl
144
Einbandart
Broschiert
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