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Der Heidelberger Medizinmarketing Report
Frank Elste (Unbekannter Einband, Deutsch)
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Beschreibung
Mit dem Band 1 des Heidelberger Medizinmarketing Reports liegt die erste vollständige Analyse der Marketingaktivitäten aller deutschen Krankenhäuser vor. Die Untersuchung ist ein Gemeinschaftsprojekt des Heidelberger Instituts für Medizinmarketing und des Universitätsklinikums Heidelberg. Die Begutachtung von mehr als 1800 Internetseiten und fast 3200 Broschüren liefert ein umfassendes Bild der… Aussendarstellungen der Krankenhäuser. Der Report gibt Auskunft über Qualität und Darstellung der angebotenen Informationen, über Servicefaktoren, wie Reaktionszeiten bei Kontaktaufnahme und Schnelligkeit der Internetseiten. Zusätzlich findet sich ein Benchmarking aller geprüften Krankenhäuser und eine Bewertung des Nutzens der angebotenen Informationen für Ärzte ebenso wie für Patienten. Die Ergebnisse geben Aufschluss darüber, welche Krankenhäuser sich am Kunden „Patient“ und/oder „Arzt“ orientieren. Der Report dient Krankenhäusern, beratenden Unternehmen und Agenturen ebenso wie einweisenden Ärzten und Patienten zur Orientierung beim Krankenhausvergleich. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
14.03.2006
Sprache
Deutsch
EAN
9783939065005
Herausgeber
Heidelberger Institut für Medizinmarketing
Sonderedition
Nein
Autor
Frank Elste
Seitenanzahl
700
Auflage
1
Einbandart
Unbekannter Einband
Buch Untertitel
Band 1: Krankenhäuser Deutschland
Autorenporträt
Der Herausgeber des Reports, Dipl.-Kfm. Dr. med. Dr. sc. hum. Frank Elste, ist Leiter der Arbeitsgruppe „Marketing und Werbung in der Medizin“ am Universitätsklinikum Heidelberg und medizinischer Direktor am Heidelberger Institut für Medizinmarketing. Seine Forschungsgruppe hat sich durch zahlreiche Studien und Veröffentlichungen international einen Namen gemacht. Von der Forschungsgruppe wurde auch das Buch „Marketing und Werbung in der Medizin“ herausgebracht, das sich inzwischen als Standardwerk etabliert hat.
Schlagwörter
Healthcare-Marketing, Werbung, Marktforschung, Marketing, Krankenhausanalyse, Krankenhausmanagement, Krankenhausmarketing
Höhe
297 mm
Breite
21 cm
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