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QM Handbuch / Qualitätsmanagementhandbuch Gesundheitsvorsorge speziell für Ärzte (digital)

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QM Handbuch / Qualitätsmanagementhandbuch Gesundheitsvorsorge speziell für Ärzte (digital)

Klaus Seiler (Loseblätter, Deutsch)

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Beschreibung

Inhalt Dieses Handbuch ist ein Musterhandbuch für die komplette Zertifizierung. Alle Anforderungen an Prozesse, Arbeitsanweisungen und Formblätter sind beschrieben. Es bietet: - eine umfangreiche Vorlage bei der Umsetzung eines QM-Systems - Prozessorientierung (DIN EN 15224:2012) - einen unabhängigen Leitfaden - eine einfache und übersichtliche Gliederung zu den Normanforderungen - wichtige Vorlagen wie Arbeits- und Verfahrensanweisungen, Managementbewertung, Lieferantenbewertung, Stellenbeschreibung, Auditfrageliste, Pflichtenhefte, Checklisten. Komplettes Handbuch mit den Kapiteln 1 Anwendungsbereich & Normative Verweise 3 Begriffe 4 Managementsystem 5 Verantwortung der Leitung6 Management von Ressourcen 7 Produktrealisierung 8 Messung, Analyse und Verbesserung Prozessbeispiele 4.2.3 Erstellen von Dokumenten 4.2.3 Lenkung von Dokumenten 4.2.4 Informationen 4.2.4 Lenkung von Aufzeichnungen 5.4.2 Änderungen am System 5.5.3 Interne Kommunikation 6.3.0 Risikoeinschätzung 7.2.3 Beschwerden 7.2.3 Terminvergabe7.4.1 Beschaffung 7.4.1 Lieferantenbewertung 7.4.3 Wareneingang 7.5.1 Behandlung 7.5.1 Beratung 7.5.1 Entsorgung biologischer Abfall 7.5.1 Harnwegsinfektion 7.5.1 Patientenannahme 7.5.1 Sterilisation7.5.1 Untersuchung-Diagnose 7.5.3 Kennzeichnung Rückverfolgung 7.6.0 Überwachung Messmittel 8.2.1 Patient/innen Kundenzufriedenheit 8.2.2 Internes Audit 8.3.0 Lenkung fehlerhafte Produkte 8.3.1 Rückruf 8.5.2 Management klinischer Risiken 8.5.2/ 8.5.3 Korrektur- & Vorbeugemaßnahmen Arbeitsanweisungen 4.2.3 Erstellen von Dokumenten 6.4.0 Abfälle 6.4.0 Aufbereitung Behandlungsräume 6.4.0 Händehygiene 6.4.0 Tragen von Schutzhandschuhen 6.4.0 Umgang mit Desinfektionsmitteln 7.1.0 Herstellen von Lösungen 7.2.3 Angebotserstellung 7.4.1 Auswahl Lieferanten 7.4.2 Wareneingang Verifizierung 7.5.1 Blutdruckmessung 7.5.1 Blutentnahme 7.5.1 Blutzuckermessung 7.5.1 EKG Belastung 7.5.1 EKG in Ruhe 7.5.1 Harntest 7.5.1 Hausbesuche 7.5.1 Lungenfunktionstest 7.5.1 Reinigung Instrumente 7.5.1 Sport- und Fitness-Check 7.5.1 Umgang Medizinprodukte 7.5.3 Kennzeichnung und Rückverfolgung 7.6.0 Umgang mit Prüfmitteln Formblätter / Nachweise 4.1.0 FMEA 4.1.0 Liste der Normen, Gesetze und Verordnungen 4.1.0 Wechselwirkungen der Prozesse 4.2.1 Übersicht Prozesse 4.2.3 Liste der Dokumente 5.1.0 / 5.3.0 Verpflichtung Leitung / Politik 5.2.0 Kundenfeedback 5.2.3 Schweigepflicht 5.4.1 Qualitätsziele 5.5.1 Organisationsdiagramm 5.5.1 Zuständigkeiten 5.5.1 Zuständigekeiten Patient XY 5.5.1 Benennungsschreiben Hygiene 5.2.2 Benennungsschreiben Bdol 5.5.3 / 6.3.0 Notfallplan / Wiederherstellungsplan 5.5.3 Interne Mitteilungen 5.5.3 Protokoll Besprechung 5.6.0 Managementbewertung 6.1.0 Investitionsplan 6.2.0 Liste der Berechtigungen 6.2.0 Unterweisungsnachweis 6.2.1a Einarbeitungsplan 6.2.1b Einarbeitungsplan 6.2.2 Ausbildungs- und Befugnismatrix 6.3.0 Infrastruktur 6.3.0 Risikobericht 6.3.0 Sterilisationskontrollblatt 6.3.0 Wartungskarte 6.4.0 Abfallplan 6.4.0 Präventionskonzept 6.4.0 Sauberkeitskonzept 7.1.0 Prozesslandschaft 7.2.2 Pflichtenheft Dienstleistung 7.2.3 Leistungsübersicht 7.4.1 Lieferantenbewertung 7.6.0 Prüfgerätekartei 8.2.1 Patient/innen Kundenzufriedenheit 8.2.2 Auditabweichung 8.2.2 Auditbericht 8.2.2 Auditcheckliste 8.2.2 Auditplan 8.2.6 Prüfplan 8.3.0 Fehlerliste 8.3.0 Meldepflichtige Erkrankungen 8.5.2 Maßnahmenplan 8.5.2 Vorkommnis Weniger zeigen

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Produktinformationen

Technische Daten

Erscheinungsdatum

22.07.2013

Sprache

Deutsch

EAN

9783942882422

Herausgeber

QMKontakt.de Verlag

Serien- oder Bandtitel

QM Handbuch

Sonderedition

Nein

Autor

Klaus Seiler

Seitenanzahl

208

Auflage

Einbandart

Loseblätter

Buch Untertitel

nach der DIN EN ISO 15224:2012 - Dienstleister in der Gesundheitsvorsorge

Autorenporträt

nformationen zum Autor Klaus Seiler, Master of science in quality management, berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf unterschiedlichen Normgrundlagen.Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen. Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen.

Schlagwörter

DIN EN ISO 15224, Dienstleister in der Gesundheitsvorsorge, Qualität, ISO 15224:2012, DIN 5224:2012, Fachärzte, Zahnärzte, Allgemeinmediziner, DIN EN ISO 15224:2012, 15224:2012, Zahnchirurgie, Qualitätsmanagement

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