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Bücher Das Kundennutzungsverhalten von Distributionskanälen - Determinanten, Beeinflussungsstrategien, Managementimplikationen
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Das Kundennutzungsverhalten von Distributionskanälen - Determinanten, Beeinflussungsstrategien, Managementimplikationen
Michael Wolff (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Die Arbeit beschäftigt sich mit einer hochaktuellen unmittelbar praxisrelevanten Fragestellung der Mehrkanaldistribution. Im Rahmen der Veröffentlichung werden im ersten Teil die zentralen Einflussgrößen der Distributionskanalwahl eines Kunden im Rahmen der Kaufentscheidung herausgearbeitet. Hierzu wurde ein verhaltenswissenschaftliches Modell entwickelt und anhand von zwei Szenarien einer… empirischen kausalanalytischen Überprüfung unterzogen. Zentrales Ergebnis ist, dass bei der Kanalwahl eines Kunden insbesondere der wahrgenommene Nutzen als auch der mit der Nutzung eines Distributionskanals assoziierte Aufwand wichtige Einflussgrößen darstellen. Darüber hinaus sind die Art der Kaufentscheidung und der Erfahrungslevel der Kunden in Bezug auf die Nutzung des jeweiligen Kanals zu fokussierende Größen.
Darauf aufbauend werden im zweiten Teil dieser Veröffentlichung auf Basis von lerntheoretischen Ansätzen Beeinflussungsstrategien ausgearbeitet. Mit Hilfe dieser wird gezeigt, wie gezielt bestimmte Verhaltensweisen eines Kunden bei der Distributionskanalwahl im Rahmen der Kaufentscheidung stimuliert oder unterbunden werden können. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
11.04.2007
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783934491892
Herausgeber
Fördergesellschaft Marketing
Titel in Originalsprache
Das Kundennutzungsverhalten von Distributionskanälen - Determinanten, Beeinflussungsstrategien, Managementimplikationen
Sonderedition
Nein
Autor
Michael Wolff
Seitenanzahl
182
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Schlagwörter
Strategisches Distributionskanalmanagement, Mehrkanalsystem, Mehrkanaldistribution, Lerntheorie, Distributionskanal, Technologie-Akzeptanz-Modell
Höhe
210 mm
Breite
16 cm
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