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Der Umwelt zuliebe

A European Perspective on Crisis Informatics

Christian Reuter (Broschiert, Englisch)

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Beschreibung
Mobilising helpers in the event of a flood or letting friends know that you are okay in the event of a terrorist attack – more and more people are using social media in emergency, crisis or disaster situations. Storms, floods, attacks or pandemics (esp. COVID-19) show that citizens use social media to inform themselves or to coordinate. This book presents qualitative and quantitative studies on the attitudes of emergency services and citizens in Europe towards social media in emergencies. Across the individual sub-studies, almost 10,000 people are surveyed including representative studies in the Netherlands, Germany, the UK and Italy. The work empirically shows that social media is increasingly important for emergency services, both for prevention and during crises; that private use of social media is a driving force in shaping opinions for organisational use; and that citizens have high expectations towards authorities, especially monitoring social media is expected, and sometimes responses within one hour. Depending on the risk culture, the data show further differences, e.g. whether the state (Germany) or the individual (Netherlands) is seen as primarily responsible for coping with the situation.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
13.11.2022
Sprache
Englisch
EAN
9783658397197
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Autor
Christian Reuter
Seitenanzahl
281
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Citizens’ and Authorities’ Attitudes Towards Social Media for Public Safety and Security
Schlagwörter
Crisis Informatics, Public Safety and Security, Social Media, Risk Culture, Public Administration, Europe, media, 2.0, web, social
Thema-Inhalt
UR - Computersicherheit JBCT1 - Medienwissenschaften: Internet, digitale Medien und Gesellschaft UTN - Netzwerksicherheit
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm

Hersteller: Springer VS, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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