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Employee Experience

Volker Nürnberg (Unbekannter Einband, Deutsch)

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Beschreibung
Employee Experience bzw. EX-Design wird zu einem immer wichtigeren Hebel für die Zufriedenheit und Motivation von Mitarbeitenden. Die Personalfunktion nimmt dabei eine wichtige Schnittstelle ein. Volker Nürnberg beschreibt die Grundlagen und Methoden von EX-Design und zeigt anhand inspirierender Erfolgsgeschichten, wie sich Unternehmen nicht nur technologisch, sondern vor allem kulturell weiterentwickelt und ihre Haltung gegenüber den Mitarbeitenden verändert haben. Dabei erklärt er auch die Kennzahlen zur Messung und wie bestehende Instrumente integriert und somit der Reifegrad der EX im Unternehmen ermittelt werden kann. Inhalte: Wertewandel in der Arbeitswelt und zunehmende Bedeutung der Mitarbeitenden Definition der Begriffe: Employee Experience (EX), Employee Engagement, Employer Brand, Employee Value Proposition (EVP) Treiber einer positiven EX: sinnhafte Aufgaben, starkes Management, positiver und inklusiver Arbeitsplatz, Gesundheit, Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, Vertrauen ins Unternehmen Organisationsbewertung als Startpunkt EX-Design mit agilen Methoden: Design Thinking, Scrum, Personas, Experience Mapping & Journeys Herausforderungen und Erfolgsmethoden Vorgehen: Portfolio, lohnende erste Projekte und Kommunikation Praxisfälle und Erfolgsgeschichten: Unilever, Kraft Heinz, DHL Global Forwarding, Microsoft, Walmart, Danone, Nestlé, Bayer, Schneider Electric, Aetna Digitale Extras: Quizze Videos und Vorlagen zu agilen Methoden zur Gestaltung der Employee Experience Links zu Blogs, Videos
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
23.01.2023
Sprache
Deutsch
EAN
9783648166789
Herausgeber
Haufe-Lexware
Serien- oder Bandtitel
Haufe Fachbuch
Sonderedition
Nein
Autor
Volker Nürnberg
Seitenanzahl
236
Einbandart
Unbekannter Einband
Buch Untertitel
Erfolgreich agile und integrierte Lösungen für Mitarbeitende gestalten
Schlagwörter
Employee Experience, Volker Nürnberg Buch, Buch HR, Buch Personal, Haufe Buch, Haufe Fachbuch:EX-Design, Mitarbeiter, Erlebnis, Mitarbeiterbindung, Motivation, Agil, Design Thinking, Scrum, Kommunikation, Zufriedenheit, Kultur, Wertewandel, Kulturwandel, Vertrauen, Personas, Wertesystem, Arbeitsplatz, Gesundheit, Wohlfühlen, Entwicklung, Karriere
Thema-Inhalt
KJMV2 - Personalmanagement, HRM
Höhe
230 mm
Breite
17 cm

Hersteller: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG , Munzinger Str. 9, D-79111 Freiburg, info@haufe.de

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