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Hotel & Tourismus
Daniel Thomet, Martin Erlacher, Claudia Letzner, Kurt Krausler, Christine Ruetz, Jürgen Schneider, Ines Weissensteiner-Wiessler (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Beschreibung
Willkommen in der Welt der Hotellerie!
Hotel-Kommunikationsfachleute übernehmen vielfältige und abwechslungsreiche
Aufgaben im Hotel.
Sie stehen an der Rezeption und empfangen bzw. beraten Gäste. Sie übernehmen
die Korrespondenz mit Gästen und Mitarbeitern – sowohl schriftlich als auch mündlich.
Zudem gehören Marketing-Agenden zum Aufgabenbereich von Hotel-Kommunikationsfachleuten
– von Beiträgen… auf Social-Media-Kanälen bis zur Aktualisierung
der Menükarte auf der Website.
Eine Grundvoraussetzung, um in diesem Beruf erfolgreich zu sein, sind ausgeprägte
soziale Kompetenzen, gute Kommunikationsfähigkeiten und Begeisterung für die
Welt der Hotellerie. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.08.2022
Sprache
Deutsch
EAN
9783906121369
Herausgeber
ReNovium
Sonderedition
Nein
Autor
Daniel Thomet, Martin Erlacher, Claudia Letzner, Kurt Krausler, Christine Ruetz, Jürgen Schneider, Ines Weissensteiner-Wiessler
Seitenanzahl
348
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Rezeption und Hotel-Management
Schlagwörter
Ausstattung der Rezeption, Mitarbeiterorganisation, Management des Gästekontakts, Marketing, Abrechnung, Tourismus, Veranstaltungsmanagement, Zusammenarbeit mit Reisebüros, Anfrage bis zum Check-out, Interne Kommunikation, Webmarketing, Qualitätsmanagement, Mitarbeitermanagement, Controlling, Umweltmanagement
Thema-Inhalt
KJ - Betriebswirtschaft und Management
Höhe
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Breite
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