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Beschreibung
Eine klare Empfehlung für alle, die ihr Kundenmanagement professionalisieren wollen.
getabstract zur 1. Auflage
Auf dem Weg zum erfolgreichen Key Account Manager
Viele und gerade erfolgreiche Verkäufer werden heute zum Key Account Manager befördert. Leider sagt ihnen niemand, was sie in ihrer neuen Position anders machen sollen als bisher. Das übernimmt dieses Buch. Die mittlerweile 3. Auflage… liefert Key Account Managern bewährte Praxistipps für ihren Berufsalltag. Es beantwortet die wichtigsten Fragen und stellt den Werkzeugkasten für ein erfolgreiches Key Account Management vor:
Die fünf zentralen Rollen eines Key Account Managers.
Strategie als Werkzeug: vom Key Account Plan, der Buying Center-Analyse, SWOT und blauen Ozeanen.
Die Erfolgsfaktoren im Tagesgeschäft: strategische Jahresgespräche durchführen, Kundentermine professionell wahrnehmen, Anfragen bewerten, Angebotsmanagement und erfolgreiche Verhandlungsführung.
Das Motto von Hartmut Sieck lautet: Top-Kunden begeistern. Er ist Gründungsmitglied sowie Vorstand der European Foundation for Key Account Management und hat sich in den letzten 25 Jahren einen Namen als Experte für die Themen Key Account Management und Vertrieb im Business-to-Business-Umfeld gemacht. 21,90 €
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
17.11.2023
Sprache
Deutsch
EAN
9783800671564
Herausgeber
Vahlen, Franz
Sonderedition
Nein
Autor
Hartmut Sieck
Seitenanzahl
156
Auflage
3
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Aufgaben, Werkzeuge und Erfolgsfaktoren
Schlagwörter
Vertrieb, Kundenmanagement, Sales, Verkauf, Außendienst, Handel, Key Account
Thema-Inhalt
KJMV7 - Management: Marketing und Vertrieb
KJS - Marketing und Vertrieb
Höhe
224 mm
Breite
14.1 cm
Hersteller: Verlag Franz Vahlen GmbH, Wilhelmstraße 9, München, Deutschland, 80801, info@vahlen.de
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