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Telefonieren mit Erfolg

Frieder Barth (Taschenbuch, Deutsch)

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  • Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Dieser Berater betrachtet die „neue“ Dienstleistung Telefonmarketing als Wirtschaftsfaktor und Marketing-Instrument und führt in die Grundlagen der Kommunikation ein. Denn nur wenn Telefonmarketing absolut perfekt eingesetzt wird, hat es noch Erfolg! König Kunde – Grundlagen der Kommunikation – Telefonieren kann jeder – Der Umgang mit Re-klamationen – Verkaufstechnik: Der ideale Ge-sprächsverlauf – Die wichtigsten Telefon-Tipps und -Tricks in aller Kürze – Korrespondenz.
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Taschenbuch | Gut
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.01.2001
Sprache
Deutsch
EAN
9783423508469
Herausgeber
dtv Verlagsgesellschaft
Serien- oder Bandtitel
dtv Beck Wirtschaftsberater
Sonderedition
Nein
Autor
Frieder Barth
Seitenanzahl
144
Auflage
2
Einbandart
Taschenbuch
Einbandart Details
Taschenbuch
Buch Untertitel
Die Kunst des richtigen Telefonmarketing
Höhe
191 mm
Breite
12.4 cm

Hersteller: dtv Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Tumblingerstraße 21, München, Deutschland, 80337, produktsicherheit@dtv.de, Produktsicherheit

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