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Der Umwelt zuliebe
Implementing Key Account Management
Javier Marcos, Mark Davies, Rodrigo Guesalaga, Sue Holt (Taschenbuch, Englisch)
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Beschreibung
Implementing
Key Account Management
is a highly practical handbook that guides readers through the realities of rolling out a functional key account management programme. The book offers an integrated framework for key account management (KAM) that businesses can use to design or further develop strategic customer management programmes, enabling them to overcome the obstacles that organizations… often face when rolling out their strategies.
Bringing together the experiences of leading experts within this field,
Implementing Key Account Management
draws on two decades of research and best practice from Cranfield University School of Management, one of the foremost centres for researcher and thought leadership in KAM. Between them, the authors have designed and delivered programmes globally for clients such as Rolls-Royce, Unilever, Vodafone, The Economist and many more. Rigorously researched, well-grounded and practical, this book is - quite simply - the definitive, go-to resource for implementing key account management programmes. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
03.08.2018
Sprache
Englisch
EAN
9780749482756
Herausgeber
Kogan Page Ltd
Sonderedition
Nein
Autor
Javier Marcos, Mark Davies, Rodrigo Guesalaga, Sue Holt
Seitenanzahl
352
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Einbandart Details
Trade Paperback (US)
Hersteller: Kogan Page, hello@eucompliancepartner.com, eucomply OÜ
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