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Beschreibung
Erfolge sichern per TelefonIn jedem Telefonat geben Sie Ihre "Telefonische Visitenkarte" ab: Ihre innere Einstellung und Freundlichkeit, Ihre Zuverlässigkeit und emotionale Kompetenz sowie Ihr professionelles Vorgehen sichern Ihren geschäftlichen und persönlichen Erfolg.Mit diesem Buch trainieren Sie: wie Sie viel versprechende Kontakte aufbauen wie Sie Menschen gewinnen per Telefon wie Sie… bisherige Beziehungen noch erfolgreicher pflegen Das Kapitel "Die Magie Ihrer Stimme" wurde von Nikolaus B. Enkelmann geschrieben, einem der bekanntesten Persönlichkeitstrainer im deutschsprachigen Raum. neu 14,80 € -81 %*
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
27.08.2002
Sprache
Deutsch
EAN
9783896233080
Herausgeber
Metropolitan in Walhalla u. Praetoria
Serien- oder Bandtitel
Metropolitan professional
Sonderedition
Nein
Autor
Roland Arndt
Seitenanzahl
160
Auflage
1
Einbandart
Unbekannter Einband
Buch Untertitel
Start frei für Gewinn-Gewinn-Geschäftsbeziehungen. Mit einem Kapitel von Nikolas B. Enkelmann: "Die Magie der Stimme"
Autorenporträt
Roland Arndt zählt zu den erfolgreichsten Trainern und Referenten in Deutschland. Empfehlungsmanagement und Telefontraining stehen im Mittelpunkt seiner Coaching- und Seminaraktivitäten.
Schlagwörter
Kundenbindung, Telefonmarketing, Gesprächsführung
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