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An die Spitze im E-Commerce
Stefan Clausing (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Dieses Buch ist ein wertvoller Leitfaden für Online-Händler, die in einer sich ständig verändernden Branche langfristiges Wachstum erreichen wollen. Stefan Clausing bietet dafür pragmatische Strategien an, ohne dabei zu „fancy“ zu werden. Die Welt des E-Commerce hat in den letzten Jahrzehnten eine rasante Entwicklung erlebt, die durch die SARS-CoV-2-Pandemie ihren vorläufigen Höhepunkt fand. Doch… im Jahr 2022 trübte sich die Stimmung ein. Der Online-Handel wurde erstmals mit negativem Wachstum konfrontiert. Jetzt ist es an der Zeit, sich als Online-Shopbetreiber neu aufzustellen. Dieses Buch bietet eine Bestandsaufnahme und zeigt, wie Sie die Chancen nutzen und den Risiken begegnen können. Aus dem Inhalt Veränderung ist die Norm: Wie Wachstum im dynamischen Umfeld des E-Commerce gelingt. Positionierung ist der Schlüssel: Vom tiefen Verständnis von Ihrer Zielgruppe zu einer überzeugenden Positionierung. Traffic und Kundenakquise: Kundengewinnung als dauerhafte Herausforderung – Übersicht der wichtigsten Instrumente, um Kunden durch den Kaufentscheidungsprozess zu führen und zu Wiederholungskäufern zu machen. Datenschutz und Marketing: Hand in Hand mit einer klugen Datenstrategie und einer ausgewogenen Budgetierung über den gesamten Conversion Funnel. Customer Relationship Management: Wie Sie anhand des Customer Lifetime Value (CLV) und Kohortenanalysen die Kundenbindung steigern. Ethik im E-Commerce: Wie das Streben nach Gewinnmaximierung nicht auf Kosten des Kundenmehrwerts geht. „An die Spitze im E-Commerce“ bietet eine ganzheitliche Perspektive auf die Herausforderungen und Chancen im digitalen Handel – sowohl für große Online-Shops als auch für KMUs und Selbständige. Die ausgewogenen Ansätze und praktischen Erkenntnisse machen dieses Buch zu einem klugen Ratgeber für Online-Verkäufer, die nachhaltig wachsen und langfristig erfolgreich sein möchten. 54,99 €
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
22.02.2024
Sprache
Deutsch
EAN
9783658434526
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Autor
Stefan Clausing
Seitenanzahl
283
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Neues Wachstum im Online-Handel durch überlegene Differenzierung
Schlagwörter
E-Commerce-Marketing, Wachstumsstrategien für Online-Händler, Marketingstrategie im Onlinehandel, 1st-Party-Data, Kundenorientierung, Product-Market-Fit, Jobs-To-Be-Done Onlinehandel, Persona im Online-Handel, Kundenbindung für Online-Shops, KPI und Erfolgsmessung, Marketing Mix Modeling, Kohortenanalyse, Effizienz und Effektivität im Marketing, Brandformance, Relevanz und operative Exzellenz, E-E-A-T, Lern- und Anpassungsfähigkeit, Ambidextrie in Organisationen, Environmental, Social, and Governance (ESG), Triple Bottom Line
Thema-Inhalt
KNP - Einzel- und Großhandel
KJSG - Online-Marketing / Social Media Marketing
UXJ - Computer-Anwendungen in den Sozial- und Verhaltenswissenschaften
KJE - E-Commerce: geschäftliche Aspekte
Höhe
235 mm
Breite
15.5 cm
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: Springer VS, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH
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