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Einführung in das Dienstleistungsmarketing

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Der Umwelt zuliebe

Einführung in das Dienstleistungsmarketing

Michael Zerres, Irene Rath (Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung

Täglich nehmen wir unzählige Dienstleistungen in Anspruch. Für die meisten davon müssen wir bezahlen. Wir gehen zum Haareschneiden, zur Arztpraxis oder zur Rechtsberatung. Was ist nun das Besondere der Marketingaktivitäten solcher Dienstleistungen? Worin unterscheiden sie sich von den Anbietern von Konsum- oder auch Investitionsgütern? Dieses Buch zeigt die Unterschiede und Besonderheiten von

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Produktinformationen

Technische Daten

Erscheinungsdatum

13.11.2023

Sprache

Deutsch

EAN

9783825261795

Herausgeber

UTB

Sonderedition

Nein

Autor

Michael Zerres, Irene Rath

Seitenanzahl

190

Auflage

Einbandart

Broschiert

Schlagwörter

Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Strategisches Dienstleistungsmarketing, Operatives Dienstleistungsmarketing, Leistungspolitik, Dienstleistungsprogramm, Dienstleistungsinnovation, Dienstleistungsvariation, Dienstleistungseliminierung, Markenpolitik, E-Services, Qualitätsmanagement, Preispolitik, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik, Verkaufsförderung, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Onlinemarketing, Management, Szenariotechnik, Delphi-Technik, Technikfolgenabschätzung, BWL studieren, Marketingfortbildung, Betriebswirtschaftslehre studieren, Lehrbuch

Hersteller: UTB GmbH, Dischingerweg 5, Tübingen, Deutschland, 72070, info@narr.de, UVK Verlag - Ein Unternehmen der Narr Francke Attempto Verlag GmbH + Co. KG

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