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Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
Optischer Zustand
Exzellenter Zustand Keine oder nur minimale Gebrauchsspuren vorhanden Ohne Knicke, Markierungen Bestens als Geschenk geeignet
Beschreibung
Kunden begeistern – jeden Tag aufs Neue
Es gibt kein Patentrezept, um als Person oder Unternehmen erfolgreich zu werden – und zu bleiben. Die Zutaten variieren je nach individuellem Umfeld, Branche, Unternehmensgröße und Rahmenbedingungen. Unabhängig davon ist jedoch die innere Haltung ein bestimmender Faktor, der über langfristigen Erfolg entscheidet. Um Kunden dauerhaft zu begeistern, braucht neu 24,00 € -82 %*
4,29 €
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Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
* Spare 82 % gegenüber Neuware
Der Streichpreis bezieht sich auf den festgelegten Preis für Neuware.
Technische Daten
Erscheinungsdatum
15.02.2024
Sprache
Deutsch
EAN
9783962511777
Herausgeber
Frankfurter Allgemeine Buch
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
224
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Kunden begeistern - jeden Tag aufs Neue
Autorenporträt
Dr. Ferri Abolhassan ist seit dem 1. Januar 2024 Vorstandsmitglied der Deutschen Telekom und CEO von T-Systems. Zuvor war er über sieben Jahre hinweg Geschäftsführer Sales & Service der Telekom Deutschland GmbH. Als promovierter Informatiker startete er seine berufliche Karriere in der Forschung und Entwicklung bei Siemens und ist bis heute in entscheidenden Führungspositionen unterschiedlichster Bereiche sowie ehrenamtlich in renommierten Unternehmen und Konzernen tätig. Im Verlag Frankfurter Allgemeine Buch hat er bereits die vier Bücher „Superkraft Mensch“, „WISSEN. MACHT. SPASS.“, „Re-Invent“ und ‚„Kundenliebe“ veröffentlicht.
Schlagwörter
Telekom, Kundenbindung, Unternehmen, Innovation, Unternehmenskultur, Best Practices, Deutsche Wirtschaft, Erfolg, Management, Kundenorientierung, Service
Thema-Inhalt
KJMB - Management: Führung und Motivation
KJH - Unternehmertum / Start-ups
KJG - Unternehmensethik und soziale Verantwortung, CSR
KJMQ - Qualitätssicherung (QS) und Total Quality Management (TQM)
KJC - Strategisches Management
Höhe
240 mm
Breite
17 cm
Hersteller: Frankfurter Allgem.Buch, Pariser Straße 1, Frankfurt am Main, Deutschland, 60486, buch@fazbuch.de, Fazit Communication GmbH / Frankfurter Allgemeine Buch
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