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Moral und künstliche Intelligenz im Marketing
Robin Pade (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Konsumentendaten lassen sich zunehmend effektiv mit künstlicher Intelligenz (KI) kombinieren, um die Online Journey kalkuliert zu beeinflussen. Dieses Buch befasst sich anhand dreier Forschungsarbeiten mit den Fragen wann Marketing-KI Konsumentenentscheidungen vielmehr manipuliert als bereichert und wie Marketing-KI infolgedessen moralischer gestaltet werden kann. Die erste Forschungsarbeit… untersucht, inwieweit Manipulationswahrnehmungen vom Menschenbild des Konsumenten abhängen. Hierfür werden zwei Studien mit 1.151 Teilnehmern durchgeführt. Daran anknüpfend stellt sich die Frage, ob Manager Konsumentenbilder auf opportunistische Weise instrumentalisieren, um Marketingaktivitäten zu legitimieren. Die zweite Forschungsarbeit kombiniert daher Methoden der Ökonometrie und des Natural Language Processing, um Menschenbilder von Managern aus Textdaten (33.407 Earnings Call Transkripte) zu analysieren. Die dritte Forschungsarbeit möchte Marketing-KI moralischer gestalten. Hierfür werden neuronale Netze mithilfe psychografischer Daten von 762 Teilnehmern trainiert, um faire personalisierte Preise anzubieten und Reaktionen mittels Laborexperiment (203 Probanden) zu untersuchen. 74,99 €
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
23.05.2024
Sprache
Deutsch
EAN
9783658447922
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Serien- oder Bandtitel
Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
Sonderedition
Nein
Autor
Robin Pade
Seitenanzahl
192
Einbandart
Broschiert
Schlagwörter
Menschenbild, Moral, Pricing, Künstliche Intelligenz, Ethik
Thema-Inhalt
KJS - Marketing und Vertrieb
KJG - Unternehmensethik und soziale Verantwortung, CSR
UYQ - Künstliche Intelligenz
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: Springer VS, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH
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