In "Communications" werden die komplexen Wechselwirkungen zwischen persönlichen Prägungen, Kommunikationsmustern und unternehmerischen Herausforderungen eingehend beleuchtet. Die Autorin entführt die Leser in die faszinierende Welt der zwischenmenschlichen Interaktion und zeigt auf, wie unsere individuellen Erfahrungen und Ängste maßgeblich unser Kommunikationsverhalten beeinflussen. Mit einem… Mehr zeigen fundierten Blick auf die vier Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun und der Erkenntnis, dass Sprache nicht nur Information, sondern auch Energie und Emotion transportiert, wird deutlich, wie Kommunikation unsere Entscheidungen formt und lenkt. Besonders spannend ist die Analyse darüber, wie Ängste als treibende Kraft hinter unserem Handeln wirken und wie Unternehmen mit diesem "Spiel der Angst" in der Public Relations umgehen. Der zweite Teil des Buches widmet sich der Erkennung und Bewältigung von Unternehmenskrisen. Von Stakeholder- über Strategie- bis hin zu Produkt- und Absatzkrisen werden verschiedene Krisenszenarien beleuchtet. Dabei wird klar, dass Krisen nicht nur Bedrohungen, sondern auch Chancen für einen Neustart darstellen, wie von Kübler-Ross beschrieben. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Kommunikation zwischen verschiedenen Generationen. Basierend auf der Generationentheorie von William Strauss und Neil Howe werden die unterschiedlichen Kommunikationsmuster und -präferenzen der Generationen beleuchtet. Zusätzlich werden konkrete Verhaltensempfehlungen für die Bewältigung von Krisenphasen für jede Generationenkohorte gegeben. Abschließend bietet das Buch praktische Strategien zur Vorbereitung auf Krisen und zur erfolgreichen Bewältigung herausfordernder Situationen. Mit einem Mix aus fundierten Erkenntnissen, praxisnahen Beispielen und anregenden Denkanstößen ist "Communications" ein unverzichtbarer Begleiter für alle, die sich mit Kommunikation, Generationen und Krisenmanagement beschäftigen. Weniger zeigen

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Produktinformationen

Technische Daten

Erscheinungsdatum

19.04.2024

Sprache

Deutsch

EAN

9783759805072

Herausgeber

epubli

Sonderedition

Nein

Autor

Angelika Wohofsky

Seitenanzahl

172

Auflage

Einbandart

Gebundene Ausgabe

Lesealter

18-99

Schlagwörter

Kommunikation, Krise, Generationen, Generationentheorie, Strauss und Howe, Sprache

Thema-Inhalt

JB - Gesellschaft und Kultur, allgemein

Höhe

205 mm

Breite

13.5 cm

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