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Beschreibung
Ausschreibungen für IT Managed Services haben sich weiterentwickelt, aber Bereiche, die entscheidend für den Geschäftswert der Kunden sind, wurden bisher kaum verbessert. Wenn die Zusammenarbeit zwischen IT-Dienstleister und Kunde ins Stocken gerät, ist der nächste Innovationszyklus eine erneute Ausschreibung in frühestens drei Jahren. Diesen Zeitverlust können sich immer weniger Branchen leisten. Adaptive IT-Ausschreibungen verkürzen den Zeitraum und legen den Fokus auf Innovation und Zusammenarbeit. Dabei eignen sich adaptive Ansätze nicht nur für agile Unternehmen, sondern auch für traditionelle Organisationen. Mit diesem Buch erhalten alle Akteure, die an der Ausschreibung und dem Betrieb von Managed IT Services beteiligt sind, ein Methodenset für adaptive Ausschreibungen. Unabhängig davon, ob die Rolle in der Geschäftsleitung, im Management, in der Fachabteilung, in der IT, im Vertrieb, im Einkauf, in der Rechtsabteilung, in der Beratung oder im Betrieb angesiedelt ist, werden die Methoden detailliert und im Vergleich zu traditionellen Vorgehensweisen dargestellt. Ein Glossar hilft dabei, letzte Wissenslücken zu schließen.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
21.09.2024
Sprache
Deutsch
EAN
9783658455354
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Autor
Gerhard Köhler, Werner Roth, Achim Schmidtmann
Seitenanzahl
259
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Der Weg zu agilem und effektiverem IT-(Out)Sourcing
Schlagwörter
IT-Outsourcing, IT, IT-Service, Ausschreibung, Agilität, IT-Dienstleistung, IT-Service-Management, Agile, Künstliche Intelligenz, Framework, Reifegrade, Objectives and Key Results (OKR), Vergabe, Organisational Change Management, Ausschreibungsprozess, Hybrid Agile Managed Services, Managed-Service-Verträge, Provider
Thema-Inhalt
KJQ - Wirtschaftsmathematik und -informatik, IT-Management UF - Unternehmensanwendungen
Höhe
240 mm
Breite
16.8 cm

Hersteller: Springer VS, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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