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  • Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden
  • z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover
  • Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Krankenhausmarketing – warum ist das heute nötig? Und worauf kommt es dabei an? Welche Rolle spielen die Patienten in diesem Kontext, welche die Krankenhausmitarbeiter und die einweisenden Fachkollegen? Die wichtigste Voraussetzung für ein erfolgreiches Marketing ist selbstverständlich, medizinische und pflegerische Leistungen auf höchstem Niveau anzubieten. Darüber hinaus ist jedoch unter dem wachsenden ökonomischen Druck auch die Kommunikation und Präsentation dieser Leistungen nach außen notwendig geworden – transparent, aber durchaus auch werbewirksam. Diesen Spagat zu schaffen, ohne dabei ethische und moralische Grenzen zu überschreiten, das ist überzeugendes Krankenhausmarketing wie es die Autoren verstehen. Zu einem guten Marketingkonzept gehören dabei: effiziente Strategien, die bereits im Vorfeld das Renommee einer Klinik in der Öffentlichkeit stärken, fachliche und pflegerische Kompetenz, die vom Patienten auch bewusst wahrgenommen wird, optimale Gestaltung der Arbeitsatmosphäre für die Krankenhausmitarbeiter selbst, maximale Transparenz für Patienten, Mitarbeiter und Öffentlichkeit. Dieses Buch führt die relevanten Aspekte des modernen Krankenhausmarketings in einem umfassenden Überblick auf. Ausgewiesene Fachleute bieten Hilfe zur Entwicklung eines zeitgemäßen Konzepts und dessen Umsetzung im klinischen Alltag.
4,19 €
Taschenbuch | Sehr gut
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.12.2008
Sprache
Deutsch
EAN
9783798518490
Herausgeber
Steinkopff
Sonderedition
Nein
Autor
Jürgen Ennker
Seitenanzahl
262
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Ein Wegweiser aus ärztlicher Perspektive
Schlagwörter
Controlling, Ergebnistransparenz, Ethik, Integrierte Versorgung, Kommunikation, Krankenhaus, Krankenhausmarketing, Krankenhäuser, Marketing-Strategien, Patientenorientierung, Qualität, internes Marketing
Thema-Inhalt
MBN - Public Health und Präventivmedizin MBPM - Medizinverwaltung und -management MJD - Kardiologie, Angiologie
Höhe
279 mm
Breite
21.6 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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