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Der Umwelt zuliebe

Soziale Kompetenzen in Gesundheitsberufen

Margit Schäfer (Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung
Jeder Mensch, der sich wegen einer Krankheit oder sozialen Problemen in die Obhut von anderen Menschen begibt, erwartet sich eine professionelle Dienstleistung. Dazu gehört neben der fachlichen Expertise vor allem auch eine soziale Kompetenz. Doch was ist darunter zu verstehen? Was bedeutet es im Arbeitsalltag respektvoll zu sein und die Würde der Patient:innen und Bewohner:innen zu wahren und zum Wohl der Menschen in Not zu handeln? Das Buch widmet sich all diesen Themen und bietet eine umfassende und praxisnahe Konturierung relevanter Begriffe, die eine professionelle Zugewandtheit mit Leben erfüllen. Das Dienstleistungs-Alphabet erstreckt sich dabei über 75 Begriffe - von Achtsamkeit über Anstrengungsbereitschaft, Dezenz, heitere Gelassenheit, Impulskontrolle, Präsenz bis hin zur Zusammenarbeit. Das Lexikon bietet als Code of Conduct einen guten Überblick zu geeigneten Verhaltensregeln im oft stressigen Tagesgeschehen. Dabei geht es auch auf die schwierigen Rahmenbedingungen ein, unter denen Pflege und Betreuung momentan stattfinden. Zudem wird Führungskräften ein Instrument zur Verfügung gestellt, das etwa für die Bewertung von Mitarbeiter:innen hilfreich ist. Das Buch richtet sich an alle Fach- und Führungspersonen im Gesundheits- und Sozialbereich, dies betrifft sowohl medizinische, therapeutische und pflegerische Berufe als auch Betreuungsberufe im Sozialbereich.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.03.2025
Sprache
Deutsch
EAN
9783662699904
Herausgeber
Springer Berlin
Sonderedition
Nein
Autor
Margit Schäfer
Seitenanzahl
284
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
75 Impulse für eine gute Pflege und Betreuung
Schlagwörter
Patientenorientierung, Dienstleistungsqualität, Respekt, professionelle Zugewandtheit, Würde, Professionalität, Soziale Kompetenz
Thema-Inhalt
MQC - Krankenpflege MB - Medizin, allgemein MQ - Gesundheitsfachberufe JKS - Sozialwesen und soziale Dienste
Höhe
235 mm
Breite
15.5 cm

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: Springer Spektrum, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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