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Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument für Banken
Carsten Giebe (Broschiert, Deutsch)
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Optischer Zustand
Beschreibung
Die vorliegenden Untersuchungen schließen nicht nur eine bestehende Lücke in der akademischen Diskussion zu Big Data Analytics im deutschen Bankwesen, sondern tragen auch zu praktischem Wissen aus verschiedenen Blickwinkeln bei. Erstmalig wurde für Banken in Deutschland der Bezug zwischen dem Modell „Grundsätze der Kundenberatung“ im Zusammenhang mit Big Data Analytics aus der… Bankkundenperspektive und der Bankberaterperspektive untersucht. Der Hauptbeitrag dieser Forschung und ihre Originalität bilden Ergebnisse, um den Einsatz von Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument für Banken in Deutschland besser zu verstehen und Richtungen aufzuzeigen, diesen zu nutzen bzw. auszubauen. 54,99 €
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
15.12.2024
Sprache
Deutsch
EAN
9783658464530
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Autor
Carsten Giebe
Seitenanzahl
145
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Eine empirische Forschungsarbeit
Schlagwörter
Digitale Transformation, Deutscher Bankensektor, Big Data Analytics, Kundenbindung, Künstliche Intelligenz
Thema-Inhalt
UN - Datenbanken
UYQ - Künstliche Intelligenz
KJSU - Kundendienst
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: Springer Spektrum, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH
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