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Der Umwelt zuliebe

Authentische Markenkommunikation von umweltschutzbezogenen CSR-Aktivitäten durch Transparenz anhand von zweiseitigen Botschaften

Jonas Müller (Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung
Viele Marken legen hauptsächlich positive Informationen über umweltschutzbezogene CSR-Aktivitäten offen. Diese einseitigen Botschaften können das Markenvertrauen bei nicht eingehaltenen Versprechen negativ beeinflussen. Die authentische Markenkommunikation ist eine Möglichkeit, um Vertrauen zu fördern. Ein Ansatz zur Steigerung der Authentizität könnte transparente Kommunikation sein. Markenmanager stehen dabei vor der Frage, ob sie auch bezüglich negativer Aspekte transparent sein sollten (zweiseitige Botschaften). Die Wirkung von zweiseitigen Botschaften auf wichtige Zielgrößen kann mit der existierenden Literatur nicht erklärt werden. Jonas Müller widmet sich in dem vorliegenden Buch diesem Defizit und untersucht empirisch die Wirkung von zweiseitigen Botschaften zu umweltschutzbezogenen CSR-Aktivitäten auf die Markenauthentizität und Kaufintention. Hierzu führt er insgesamt vier empirische Hauptstudien in zwei Ländern durch. Aus den empirischen Erkenntnissen ergeben sich vielseitige Handlungsempfehlungen für die Praxis.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
17.11.2024
Sprache
Deutsch
EAN
9783658466541
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Serien- oder Bandtitel
Innovatives Markenmanagement
Sonderedition
Nein
Autor
Jonas Müller
Seitenanzahl
251
Einbandart
Broschiert
Schlagwörter
Corporate Social Responsibility, Marketing, Markenmanagement, Umweltschutz, Markenauthentizität, Transparenz
Thema-Inhalt
KJSC - Marken und Markenkonzepte KJS - Marketing und Vertrieb
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm

Hersteller: Springer Vieweg, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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