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Die 11 Gebote gelungener Businesskommunikation

Harald Kopeter (Broschiert, Deutsch)

Optischer Zustand
  • Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden
  • z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover
  • Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Mehr Erfolg durch klare Kommunikation Gute Businesskommunikation baut Vertrauen auf, vermeidet Missverständnisse und erhöht die Kundenzufriedenheit Schon eine 5 % höhere Kundenzufriedenheit kann zu einer Umsatzsteigerung von über 25 % führen (Harvard Business Reward)  Mit direkt anwendbaren Tipps für das nächste Kundengespräch  In einer zunehmend digitalen Welt gewinnt echte…  Mensch-zu-Mensch-Kommunikation immer mehr an Bedeutung. In seinem neuen Buch zeigt Businessexperte Harald Kopeter, wie Menschen und Unternehmen erfolgreich mit KundInnen kommunizieren können. Er präsentiert elf praxisnahe Kommunikationsgebote, die auf seiner umfassenden Erfahrung als Unternehmer, Businesskommunikator, Vortragsredner und Autor basieren. Kopeter verzichtet auf theoretische Erörterungen und gibt stattdessen konkrete Impulse und versieht sie mit spannendem Storytelling, um zu veranschaulichen, wie Kommunikation erfolgreich gestaltet wird – und auch wie sie scheitern kann. Durch anschauliche Praxisbeispiele und klare Merksätze können LeserInnen die Tipps direkt im Gespräch anwenden, um ihre Ziele effektiv zu erreichen.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
27.03.2025
Sprache
Deutsch
EAN
9783967392333
Herausgeber
GABAL
Serien- oder Bandtitel
Dein Business
Sonderedition
Nein
Autor
Harald Kopeter
Seitenanzahl
192
Auflage
1
Einbandart
Broschiert

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