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Beschreibung
Was wäre, wenn Kunden bleiben wollen? Das neue Buch "Die Taube in der Hand" von Psychologie-Professor Eric Eller und Marken-Stratege Benjamin Nuebel räumt auf mit dem Mythos der Kundenbindung und zeigt, dass Loyalität nicht künstlich erzwungen werden kann sie ist die psychologische Standard-Einstellung! Warum dieses Buch? Wissenschaftlich fundiert: Kombiniert neueste psychologische Erkenntnisse mit praxisnahen Methoden. Vermeiden Sie Fehler: Lernen Sie, wie falsche Maßnahmen die Loyalität gefährden können und wie Sie dies vermeiden. Wertvolle Kunden: Die wertvollsten Kunden sind jene, die sich bereits für Sie entschieden haben. Nutzen Sie dieses Potenzial! Inhaltliche Highlights: Inhärentes Loyalitätsbedürfnis: Kunden haben ein natürliches Bedürfnis nach Loyalität. Erfahren Sie, wie Sie dieses Bedürfnis erkennen und fördern können. Ganzheitlicher Ansatz: Kombiniert psychologische Erkenntnisse mit strategischen und operativen Methoden. Praktische Anwendbarkeit: Bietet ein Playbook und anschauliche Templates, die direkt im Unternehmensalltag integriert werden können. Für wen ist dieses Buch? Dieses Buch richtet sich an Fach- und Führungskräfte in Produktentwicklung, Marketing, Vertrieb, Branding und Strategie sowie an Studierende der BWL, Psychologie und Kommunikationswissenschaften. Es spricht auch ein breites Publikum an, das sich für die psychologischen Grundlagen des Unternehmenserfolgs interessiert. Warum jetzt? In einer Zeit, in der Kundenbindung immer wichtiger wird, bietet "Die Taube in der Hand" einen neuen, wissenschaftlich fundierten Ansatz, um echte Loyalität zu schaffen. Für alle, die Loyalität neu denken und gestalten wollen! Die Taube sitzt nicht auf dem Dach sondern in Ihrer Hand.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
30.09.2026
Sprache
Deutsch
EAN
9783800677702
Herausgeber
Vahlen, Franz
Sonderedition
Nein
Autor
Eric Eller, Benjamin Clemens Nuebel
Seitenanzahl
230
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Vom Mythos der Kundenbindung zum Bauplan echter Loyalität
Schlagwörter
Loyalität, B2B-Kundenmanagement, Empfehlungsmarketing, Customer Loyalty, Kundenbindung
Thema-Inhalt
KJS - Marketing und Vertrieb KJM - Management und Managementtechniken KJSG - Online-Marketing / Social Media Marketing KJSJ - Direktmarketing / Telemarketing KJSP - Public Relations
Höhe
240 mm
Breite
16 cm

Hersteller: Vahlen Franz GmbH, Wilhelmstraße 9, München, Deutschland, 80801, info@vahlen.de, Verlag Franz Vahlen GmbH

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