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Bücher Think Human: Kundenzentriertes UX-Design
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Think Human: Kundenzentriertes UX-Design
John Whalen, Isolde Kommer, Christoph Kommer (Unbekannter Einband, Deutsch)
★★★★★
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Optischer Zustand
Beschreibung
Erfolgreiche Produkte und zufriedene Kunden dank großartigem UX-Design
Lernen Sie die sechs Erfahrungsebenen der User Experience kennen und wie sie Ihnen dabei helfen, Ihre Kunden besser zu verstehen.
Finden Sie heraus, wie Sie entscheidende Erkenntnisse über die bewussten und unbewussten Denkprozesse Ihrer Kunden gewinnen können.
Erfahren Sie, wie Sie das Gelernte sofort anwenden, um Ihre… Produkte und Services zu verbessern.
Inklusive praktischer Übungen sowie zahlreicher Beispiele dafür, wie weltweit führende Unternehmen wie PayPal mit diesem System sehr erfolgreiche Nutzererlebnisse kreieren.
Designen Sie Produkte und Services mit der besten User Experience, indem Sie sich an den Wünschen, Erwartungen und Denkprozessen Ihrer Kunden orientieren. Mit seinem praktischen Modell der sechs Erfahrungsebenen hilft UX-Experte und Psychologe John Whalen Ihnen dabei, Ihre Kunden besser zu verstehen, Muster zu erkennen und das daraus gewonnene Wissen erfolgreich einzusetzen.
Nachdem Sie im ersten Teil dieses Buchs gelernt haben, welche kognitiven Prozesse zu einem positiven Nutzererlebnis führen, zeigt der Autor Ihnen im zweiten Teil, wie Sie diese mithilfe von Kontextinterviews in Ihren Kunden identifizieren. Im dritten Teil erfahren Sie schließlich, wie Sie die erlangten Erkenntnisse dynamisch umsetzen und in Ihre Arbeit integrieren. Zahlreiche praxisnahe Beispiele, u. a. zu topaktuellen Themen wie KI, VR und Machine Learning, sowie interessante Übungsaufgaben veranschaulichen Theorie und Praxis von Whalens Modell und helfen Ihnen bei dessen Adaption, sodass Sie schnell bessere Produkte oder Services designen, die Ihre Kunden glücklich machen. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
10.12.2019
Sprache
Deutsch
EAN
9783969104163
Herausgeber
dpunkt
Sonderedition
Nein
Autor
John Whalen, Isolde Kommer, Christoph Kommer
Seitenanzahl
248
Einbandart
Unbekannter Einband
Buch Untertitel
Mit kognitiver Psychologie zu besseren Produkten
Schlagwörter
UX Research, Webdesign, App-Design, Softwaredesign, kognitive Psychologie, Six Minds of Experience, lean, agil, kontextuelle Interviews, Nutzererlebnis, Marktforschung, Design Thinking, Nutzererfahrung, Produktdesign, KI, Grafikdesign, Service Design, Kontextinterviews, Kognitionstheorie
Thema-Inhalt
UYZG - Interfacedesign, Benutzerfreundlichkeit (Usability)
Höhe
224 mm
Breite
15.6 cm
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