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Der Umwelt zuliebe
Mehr Patientenzufriedenheit - mehr Arbeitszufriedenheit
Domagoj Ivastinovic (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Die Hälfte der Patienten ist mit dem Gesundheitssystem unzufrieden, weil ihre eigentlichen Bedürfnisse durch die fachlich korrekte Versorgung allein nicht gestillt werden. Die Folgen sind Unzufriedenheit, Beschwerden, Klagen und sogar Gewalt. In diesem Buch werden die unausgesprochenen Bedürfnisse und Erwartungen der Patienten offengelegt, die Ärzten als Orientierung zur Steigerung der… Patientenzufriedenheit dienen können. Die Patientenzufriedenheit beeinflusst auch die Arbeitszufriedenheit der Ärzte. Die Hälfte der Ärzte fühlt sich überfordert und genau diese sind oft von Beschwerden und Klagen betroffen. Sie reagieren darauf mit Defensivmedizin, wodurch ihre Arbeitszufriedenheit noch weiter sinkt. Der Schlüssel zur Steigerung der Arbeitszufriedenheit liegt in der Selbsterkenntnis und persönlichen Weiterentwicklung. Auch die Ausübung der sinnorientierten Medizin steigert die Arbeits- und Patientenzufriedenheit. Das Ziel dieses Essentials ist es, diese Wechselbeziehungen aufzuzeigen und den Leser*innen Möglichkeiten zur Verbesserung der Patient*innen- und ihrer eigenen Arbeitszufriedenheit und damit den Weg zu einem erfüllteren Berufsleben aufzuzeigen. 14,99 €
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
26.08.2025
Sprache
Deutsch
EAN
9783662720882
Herausgeber
Springer Berlin
Serien- oder Bandtitel
essentials
Sonderedition
Nein
Autor
Domagoj Ivastinovic
Seitenanzahl
42
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Tipps für Ärztinnen und Ärzte
Schlagwörter
Patientenzufriedenheit, Arbeitszufriedenheit, Defensivmedizin, Medizinische Überversorgung, Sinnorientierte Medizin, Spiritualität, Burnout, Biopsychosoziales Modell, Klagen in der Medizin, Gewalt in der Medizin, Kommunikation, Sinn
Thema-Inhalt
MKL - Psychiatrie
MBPC - Allgemeinmedizin / Familienmedizin
MJ - Klinische und Innere Medizin
MBNH9 - Gesundheitspsychologie
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: Springer, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH
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