iPhoneAlle anzeigen
iPhone 11iPhone 11 ProiPhone 11 Pro MaxiPhone 12iPhone 12 ProiPhone 12 Pro MaxiPhone 12 miniiPhone 13iPhone 13 ProiPhone 13 Pro MaxiPhone 13 miniiPhone 14iPhone 14 PlusiPhone 14 ProiPhone 14 Pro MaxiPhone 15iPhone 15 PlusiPhone 15 ProiPhone 15 Pro MaxiPhone 16iPhone 16 PlusiPhone 16 ProiPhone 16 Pro MaxiPhone 16eiPhone 8iPhone 8 PlusiPhone SE 2020iPhone SE 2022iPhone XiPhone XRiPhone XSiPhone XS Max
Galaxy A-SerieAlle anzeigen
Galaxy A12Galaxy A13Galaxy A13 5GGalaxy A14Galaxy A15Galaxy A16Galaxy A17Galaxy A17 5GGalaxy A20eGalaxy A21Galaxy A22Galaxy A23Galaxy A24Galaxy A25Galaxy A26 5GGalaxy A27 5GGalaxy A32Galaxy A33Galaxy A34Galaxy A35Galaxy A36 5GGalaxy A37Galaxy A40Galaxy A41Galaxy A42Galaxy A50Galaxy A51Galaxy A52Galaxy A53Galaxy A54Galaxy A55Galaxy A56 5GGalaxy A57 5GGalaxy A70Galaxy A71Galaxy A72
Redmi SeriesAlle anzeigen
Redmi 10Redmi 13CRedmi 15 5GRedmi Note 10Redmi Note 10 ProRedmi Note 11Redmi Note 11 ProRedmi Note 11 Pro Plus 5GRedmi Note 11sRedmi Note 12Redmi Note 12 5GRedmi Note 12 ProRedmi Note 12 Pro 5GRedmi Note 12 Pro PlusRedmi Note 13Redmi Note 13 5GRedmi Note 13 ProRedmi Note 13 Pro PlusRedmi Note 14Redmi Note 14 Pro PlusRedmi Note 15Redmi Note 15 5GRedmi Note 15 ProRedmi Note 15 Pro 5GRedmi Note 15 Pro Plus 5GRedmi Note 8 ProRedmi Note 9
- Startseite
Bücher Englische Bücher Wissen & Bildung Sozialwissenschaft, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Volkswirtschaft The Psychology of Tipping
Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
21 Tage Widerrufsrecht
Optischer Zustand
Beschreibung
Consumers around the world often give voluntary sums of money (called tips) to service providers after those workers have served them. There are no good measures of how much is tipped worldwide, but total tips in the US food and beverage industry alone are estimated to exceed $45 billion a year. Thus, tips represent more than small change and their salience and importance have grown in recent… years with the advent of digital tipping, which has expanded both the number and types of services asking for tips and the size of tips they are asking for. Academic psychologists and other scholars have studied this topic for 50 years, but that information is locked away in academic journals and writing that is not easily accessible to the general public. This book brings that work together, along with new previously unpublished analyses, in readable prose that shares what we have learned about the topic – including why people tip, who are the best and worst tippers, why we tip some occupations and not others, why tipping norms vary across countries, and what factors influence the size of tips consumers leave. The insights revealed will benefit consumers struggling to navigate the complex and evolving expectations placed on them, tipped workers seeking to increase their incomes, managers of tipped workers interested in improving employee morale and customer satisfaction, and academics interested in further advancing our understanding of this fascinating behavior. 40,65 €
Broschiert | Neu
oder
zzgl.
Du kannst wie immer einen Kaufalarm setzen, wenn du auf das gebrauchte Buch warten möchtest.
zzgl.
Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
21 Tage Widerrufsrecht
Technische Daten
Erscheinungsdatum
21.02.2026
Sprache
Englisch
EAN
9783032095329
Herausgeber
Springer International Publishing
Sonderedition
Nein
Autor
Michael Lynn
Seitenanzahl
233
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Scientific Insights for Services Customers, Workers, and Managers
Schlagwörter
Tip Credit, Digital Tipping, Service Gratuities, Tip recommendations, Tip Percentages, Service Charges, Tip-fatigue, Tip-flation, Customer Intentions
Thema-Inhalt
KCK - Verhaltensökonomie
JMJ - Arbeits-, Wirtschafts- und Organisationspsychologie
KNS - Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe
Höhe
235 mm
Breite
15.5 cm
Auf gebrauchten Artikeln oder Originalverpackungen sichtbare Umwelt-, Nachhaltigkeits- oder Zertifizierungsangaben stammen aus der ursprünglichen Herstellerkennzeichnung. Sie stellen keine eigene aktuelle Umwelt- oder Nachhaltigkeitsaussage von rebuy dar. Maßgeblich für das Angebot sind ausschließlich die von rebuy in der Artikelbeschreibung angegebenen Produkteigenschaften.
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: Springer, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH
-.-
★★★★★
☆☆☆☆☆ Leider noch keine Bewertungen
Leider noch keine Bewertungen
Sicher bei rebuy kaufen
Schreib die erste Bewertung für dieses Produkt!
Wenn du eine Bewertung für dieses Produkt schreibst, hilfst du allen Kund:innen, die noch überlegen, ob sie das Produkt kaufen wollen. Vielen Dank, dass du mitmachst!
Sicher bei rebuy kaufen