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Top 50 Servicemanagement

Tom Peters (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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  • z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch
  • Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben)
  • Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
"Mit meinen 56 Jahren bin ich für das Internet schon beinahe prähistorisch. Und dennoch zettle ich eine Bewegung an. Warum? - Weil ich gar keine andere Wahl habe!" Tom Peters In immer enger werdenden Märkten wird professionelle Servicemanagement zunehmend zum wichtigsten Erfolgsfaktor. Verwandeln Sie Ihren Betrieb in einen hoch qualifizierten und kundenorientierten Dienstleister. Lassen Sie Kunden und Projekte zu Ihrer wahren Leidenschaft werden. Machen Sie aus jedem Projekt ein Wow-Projekt, um der Konkurrenz stets einen entscheidenden Schritt voraus zu sein und Ihre Kunden an sich zu binden. Tom Peters gibt Ihnen dazu 50 gut umsetzbare Tipps. "Mit meinen 56 Jahren bin ich für das Internet schon beinahe prähistorisch. Und dennoch zettle ich eine Bewegung an. Warum? - Weil ich gar keine andere Wahl habe!" Tom Peters In immer enger werdenden Märkten wird professionelle Servicemanagement zunehmend zum wichtigsten Erfolgsfaktor. Verwandeln Sie Ihren Betrieb in einen hoch qualifizierten und kundenorientierten Dienstleister. Lassen Sie Kunden und Projekte zu Ihrer wahren Leidenschaft werden. Machen Sie aus jedem Projekt ein Wow-Projekt, um der Konkurrenz stets einen entscheidenden Schritt voraus zu sein und Ihre Kunden an sich zu binden. Tom Peters gibt Ihnen dazu 50 gut umsetzbare Tipps.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.02.2001
Sprache
Deutsch
EAN
9783430174633
Herausgeber
Econ
Sonderedition
Nein
Autor
Tom Peters
Seitenanzahl
224
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Machen Sie aus sich den perfekten Dienstleister
Übersetzt von
Nikolas Bertheau
Höhe
185 mm
Breite
10.5 cm

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