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Total Quality Management in Theorie und Praxis
Jürgen Rothlauf (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Beschreibung
Wer im internationalen Wettbewerb bestehen will, braucht eine umfassende Sichtweise auf alle unternehmerischen Aktivitäten. Das ganzheitlich ausgerichtete Total Quality Management, das alle Beteiligten entlang der Wertschöpfungskette explizit in seine Überlegungen mit einbezieht, entspricht dieser Erwartungshaltung.
Unter Einbeziehung der Ergebnisse aus wissenschaftlichen Untersuchungen, die zu… Teilbereichen des TQM wie Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Beschwerde- und Ideenmanagement oder zum European Quality Award in mehr als 120 Unternehmen, unter ihnen Siemens, Daimler, Lufthansa, Duravit oder Datev,durchgeführt worden sind, versucht das Buch auf die unterschiedlichsten unternehmerischen Herausforderungen eine wissenschaftlich fundierte, praxisorientierte Antwort zu geben. neu 44,80 € -89 %*
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
24.09.2003
Sprache
Deutsch
EAN
9783486274905
Herausgeber
Oldenbourg Wissenschaftsverlag
Serien- oder Bandtitel
Managementwissen für Studium und Praxis
Sonderedition
Nein
Autor
Jürgen Rothlauf
Seitenanzahl
544
Auflage
2
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Zum ganzheitlichen Unternehmensverständnis
Schlagwörter
Wirtschaftswissenschaften, Produktion & Logistik, Management, Betriebswirtschaftslehre
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