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Dienstleistungsmarketing. Kunden finden, gewinnen und binden Mit Leitfaden zum Marketingkonzept

Erwin Matys (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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Beschreibung
Kunden gewinnen und binden – Marketing für Dienstleistungen. Einfache und leicht nachvollziehbare Strategien für langfristigen Marketingerfolg. Früher gab es Marketingkonzepte nur für Unternehmen oder Produkte – heute weiß man, dass Dienstleistungen ein ebenso intensives Marketing benötigen. Egal, ob eine handwerkliche Leistung, ein Call Center oder ein Pizza-Service: Der erfahrene Marketing-Spezialist Matys beschreibt Dienstleistungen jeder Art als Waren, die man professionell und als solche spezifisch vermarkten muss. Er zeigt, wie man anhand von leicht nachvollziehbaren Regeln rasch ein fundiertes Marketingkonzept für Dienstleistungen erstellt - auch als Einsteiger! „Minutenaufgaben“ sichern den Lernerfolg. Dienstleistungsmarketing für jedermann in der 2. Auflage – einfach zu lesen, einfach umzusetzen. • Marketing speziell für Dienstleistungen • Die besten Strategien und Konzepte • Auch für Einsteiger
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.05.2007
Sprache
Deutsch
EAN
9783636013613
Herausgeber
REDLINE
Autor
Erwin Matys
Seitenanzahl
224
Auflage
2
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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