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Service Quality
Grönroos, Christian, Publishers, Vibrant (Gebundene Ausgabe, Englisch)
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Beschreibung
Dive deep into the principles of Service Quality with this authoritative volume by Christian Grönroos, a globally acclaimed scholar in service marketing. This book explores the intricacies of delivering exceptional service experiences, focusing on creating value for customers and fostering lasting relationships. Grönroos combines academic rigor with practical insights to illustrate how businesses Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
17.08.2025
Sprache
Englisch
EAN
9781636513881
Autor
Grönroos, Christian, Publishers, Vibrant
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Höhe
235 mm
Breite
157 mm
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