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Beschreibung
- Form und Norm: nach der neuen DIN 5008
- Moderner Schreibstil: alte Zöpfe abschneiden!
- Psychologisch richtig formulieren
- Schwierige Brieftypen im Sekretariat: Reklamationen und Beschwerden beantworten; Freundliche Absagen; Mahnungen; Einladungen;
- Briefe zu besonderen Gelegenheiten, z. B. Glückwünsche, Beileid, Weihnachten
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
15.03.2005
Sprache
Deutsch
EAN
9783409224048
Herausgeber
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Sonderedition
Nein
Autor
Jutta Sauer
Seitenanzahl
216
Auflage
2
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z und aktuellen Änderungen zur DIN 5008
Autorenporträt
Jutta Sauer hat als Trainerin die inhaltlichen Schwerpunkte Office-Management und Korrespondenz. Sie ist als Autorin von Fachbüchern bekannt und veröffentlicht regelmäßig Fachbeiträge rund um die Themen Office-Management und Korrespondenz in working@office - Fachzeitschrift für die Frau im Büro.
Schlagwörter
Geschäftsbriefe, Musterbriefe, Kondolenz, E-Mails, Glückwünsche, Korrespondenz, DIN 5008
Höhe
240 mm
Breite
17 cm
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