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Der Umwelt zuliebe
Optischer Zustand
Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Dieser TaschenGuide weist Ihnen den Weg zu Ihrem persönlichen Verkaufserfolg. Mit ihm haben Sie einen Leitfaden zur Hand, der Sie bei Ihrer Vorbereitung, bei Telefonaquise, Kundenbesuchen und der Nachbereitung eines Kundengesprächs effektiv unterstützt.
Inhalte:
Souverän am Telefon: Termine vereinbaren, Gespräche protokollieren
Mehr Erfolg im Verkaufsgespräch: informieren, neu 6,90 € -62 %*
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* Spare 62 % gegenüber Neuware
Der Streichpreis bezieht sich auf den festgelegten Preis für Neuware.
Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.12.2009
Sprache
Deutsch
EAN
9783448102383
Herausgeber
Haufe-Lexware
Serien- oder Bandtitel
Haufe TaschenGuide
Sonderedition
Nein
Autor
Rolf Leicher
Seitenanzahl
128
Auflage
6
Einbandart
Unbekannter Einband
Bandzählung
7
Schlagwörter
Taschenguide, Verkauf, verkaufen, Kunde, Kundengespräch, Gespräch, Aquise, präsentieren, argumentieren, Verkaufsgespräch, Packungsgestaltung, ebook, EPUB, epdf, e-book, e-pub, e-pdf
Inhaltsverzeichnis
VORBEREITUNG DES VERKAUFSGESPRÄCHS- Warum Sie sich vorbereiten- Chancen, Ziele und Strategien- Wie Sie Ihre Kundenbesuche noch sorgfältiger planenTELEFONIEREN UND TERMINIEREN- Wie Sie die Sekretärin überwinden- Tipps für Ihren Erfolg beim Telefonieren- Den Kunden neugierig machen- Techniken der Terminvereinbarung- Wenn das Telefon klingelt- Der Telefonbericht - Ihre KontrolleVERKAUFSGESPRÄCHE ERFOLGREICH FÜHREN- Wie Verkaufsgespräche ablaufen- Ihr äußeres Erscheinungsbild- Im ersten Kontakt gewinnen- Die Informationsphase - auf die richtigen Fragen kommt es an- Wenn der Kunde Fragen stellt- Rhetorisch mehr Sicherheit ausstrahlen- Besser argumentieren- Einwände des Kunden behandeln- Mit Referenzen Kunden gewinnen- Test: Wie gut ist meine Argumentation?- Die Präsentation - Ihr Verkaufsjoker- Woran Sie die Abschlussreife im Verkaufsgespräch erkennen- Wie Sie Ihre Kunden verärgern- Wie Preisgespräche erfolgreich laufen- Ausweichangebote verkaufenSCHWIERIGKEITEN ERFOLGREICH MEISTERN- Kommen Sie mit Problemkunden zurecht?- Nachfassen, um Aufträge zu bekommen- Unzufriedene Kunden richtig behandeln- Wie Sie sich bei Lieferverzug verhalten- Können Sie absagen?WIE SIE IHRE VERKAUFSGESPRÄCHE NACHBEREITEN- Nachbereitung der Kundenbesuche- Wenn man einen Auftrag verloren hatStichwortverzeichnis http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/41fe289d-8d46-48fc-ac67-d2c6652918a2 http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/7d6a8e3e-ed8d-4446-8b19-92826e521651 http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/63aa0e80-fef5-4b55-8bdf-a3f3df03653c
-.-
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