Überzeugen ohne zu argumentieren beginnt, wenn Ihr Gesprächspartner "Nein" gesagt hat. Also dann, wenn der Mitarbeiter keine Überstunden machen will, der Kunde das Konkurrenzprodukt präferiert, Ihr Jügster schlicht "keinen Bock hat" sein Zimmer aufzuräumen. - Wie gelingt es Ihnen in dieser Situation, die Widerstände Ihres Gesprächspartners aus dem Weg zu räumen? Und zwar so, dass am Ende nicht… Mehr zeigen ungute Gefühle und ein Streit die Situation beherrschen? Der Erfolg von Überzeugen ohne zu argumentieren beruht unter anderem darauf, dass Sie akzeptieren und tolerieren, dass Ihr Gesprächspartner anders denkt als Sie. Die Berücksichtigung und Integration der Ziele beider Gesprächspartner ist das Geheimnis tragfähiger Vereinbarungen, die Sie mit dem Kommunikationskonzept von Marion Recknagel problemlos herstellen können. Weniger zeigen

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Produktinformationen

Technische Daten

Erscheinungsdatum

15.04.2005

Sprache

Deutsch

EAN

9783897495111

Herausgeber

GABAL

Autor

Marion Recknagel

Auflage

Einbandart

Unbekannter Einband

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