http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/3b848e34-515e-4ce9-a849-37206297e543 http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/858aeead-b1cb-497b-9632-30a2b6914508 INHALTWOZU SIE JAHRESGESPRÄCHE FÜHREN UND ZIELE VEREINBAREN 5Was sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche? 6Sinn und Zweck dieser Gespräche 9Was die Wirkung der Gespräche beeinflusst 13IHR HANDWERKSZEUG 17Wie Sie Ziele formulieren 18Wie Sie Mitarbeiter beurteilen 28Gesprächstechniken: Wie Sie verständlich kommunizieren 38SO BEREITEN SIE SICH VOR 55Schlüssel zum Erfolg: gründlich vorbereiten 56Was Sie vorab organisieren 57Die Zielvereinbarung vorbereiten 64Die Mitarbeiterbeurteilung vorbereiten 68Die Themen Entwicklung und Zusammenarbeit vorbereiten 69Wie Sie sich auf das Gespräch einstimmen 75SO FÜHREN SIE EIN JAHRESGESPRÄCH DURCH 79Leitfaden für den Ablauf 80Schritt 1: Einstieg 81Schritt 2: Rückblick auf die Zielerreichung 82Schritt 3: Ziele für das kommende Jahr vereinbaren 83Schritt 4: Beurteilung durchsprechen 85Schritt 5: Entwicklungsbedarf und Potenzial klären 87Schritt 6: Feedback über die Zusammenarbeit 89Schritt 7: Vereinbarungen schriftlich festhalten 91Schritt 8: Das Gespräch abschließen 95Schritt 9: Das Gespräch nachbereiten 96So meistern Sie schwierige Gesprächsituationen 96WIRKSAM KONTROLLIEREN UND MOTIVIEREN 107Ziele und Aufgaben 108Effiziente Instrumente 110Kontrollgespräche führen 114Effektives Feedback geben 117Stichwortverzeichnis 125 http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/ee8e3f50-294f-4aed-b6de-80ae4583c73f
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