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Excellence in Key Account Management
Christian Belz, Markus Müllner, Dirk Zupancic (Gebundene Ausgabe, Englisch)
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Beschreibung
THE KEY TO SUSTAINED GROWTH AND LONG-TERM BUSINESS SUCCESS Key account management is one of the most important tasks in today’s dynamic business environment. For key accounts, innovative service is needed, personal relationships are important, specific requirements for international key accounts have to be met, and the customer perspective must be included. What is important is not just the… product or service, but the ability to work with customers in a better way. Establishing a key account management concept within an organization presents both a challenge and a great opportunity. The St. Gallen KAM concept is a tried and tested formula for highly effective and successful customer relations. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
18.10.2010
Sprache
Englisch
EAN
9783868801125
Herausgeber
mi-Wirtschaftsbuch
Sonderedition
Nein
Autor
Christian Belz, Markus Müllner, Dirk Zupancic
Seitenanzahl
350
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
The St. Gallen KAM concept
Schlagwörter
Key Account Management, KAM, LONG-TERM BUSINESS SUCCESS
Thema-Inhalt
KJS - Marketing und Vertrieb
Höhe
245 mm
Breite
17.8 cm
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