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Der Umwelt zuliebe

Individualisierungstendenzen im Reiseverhalten der Österreicher

Verena Weber (Unbekannter Einband, Deutsch)

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Beschreibung
Durch den immer härteren Wettbewerb in der Reisebranche ist es von immenser Bedeutung, differenzierte und innovative Reiseprodukte anzubieten. Verstärkt wird dieser Druck noch von einem anspruchsvolleren, mondäneren Reisenden, der eine hohe abgeschlossene Bildung und vermehrte Reiseerfahrung aufweist. Dieser möchte sich am liebsten die Einzelleistungen einer Reise selbst organisieren, um die größtmögliche Flexibilität zu haben. Aus diesen Gründen benötigt ein Touristikunternehmen heutzutage ein höchst innovatives und kundenorientiertes Produktmanagement mit Kenntnissen über die einzelnen Zielgruppen. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, Möglichkeiten für innovative und kundenorientierte Reiseprodukte aufzuzeigen, wobei der Fokus auf dem Leistungsumfang der Produkte liegen soll. Durch eine Befragung soll weiters die Entscheidung zwischen Pauschal- und Bausteinreisen erklärt werden, um zu verstehen, was die Determinanten für diese Entscheidung sind und welchen Einfluss sie haben. Anhand dieser sollen dann auch die Marktsegmente, die auf Basis der Kaufintention von Pauschal- und Bausteinreisen gebildet wurden, beschrieben werden. Neben den Empfehlungen bezüglich der Reiseprodukte sollen dann ebenso die Barrieren für die Buchung im Reisebüro aufgezeigt werden.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
16.04.2009
Sprache
Deutsch
EAN
9783708901244
Herausgeber
facultas
Serien- oder Bandtitel
Schriftenreihe der FHWien-Studiengänge der WKW
Sonderedition
Nein
Autor
Verena Weber
Seitenanzahl
194
Auflage
1
Einbandart
Unbekannter Einband

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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