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Der Umwelt zuliebe
Performance Leadership im Handel
Joachim Zentes (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Beschreibung
Die Verbesserung der Performance der Handelsprozesse stellt vor dem Hintergrund des anhaltenden Wettbewerbsdrucks und der triadischen Beziehung zwischen Hersteller, Handel und Konsumenten eine primäre Aufgabe des Handelsmanagements dar. Gemäß der These „You can’t improve what you don’t measure” zeigen innovative Konzepte des Prozess-Controllings und der Performance-Messung im Handel die Aktualität Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
10.11.2004
Sprache
Deutsch
EAN
9783871508677
Herausgeber
Deutscher Fachverlag
Sonderedition
Nein
Autor
Joachim Zentes
Seitenanzahl
289
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Autorenporträt
Univ.-Prof. Dr. Joachim Zentes ist an der Universität des Saarlandes Inhaber des Lehrstuhls für BWL, insbesondere Außenhandel und Internationales Management, Direktor des Instituts für Handel & Internationales Marketing (H.I.MA.) sowie Direktor der Sektion Wirtschaftswissenschaft des Europa-Instituts. Ferner ist er Mitherausgeber der Zeitschrift Marketing - Zeitschrift für Forschung und Prasix, Mitglied in Beiräten und Aufsichtsräten von mehreren Unternehmen im In- und Ausland sowie Mitglied verschiedener Forschungsinstitutionen.
Dipl.-Inform. Henryk Biesiada, ist Bereichsleiter eBusiness bei T-Systems, Systems Integration, in Saarbrücken. Er ist hier u. a. für die Marktausrichtung in die Branche Handel verantwortlich.
Dr. Hanna Schramm-Klein ist an der Universität des Saarlandes Wissenschaftliche Assistentin am Lehrstuhl für BWL, insbesondere Außenhandel und Internationales Management und am Institut für Handel & Internationales Marketing (H.I.MA.) sowie Referentin am Europa-Institut (MBA Europe-Programm).
Schlagwörter
Handelsprozess, Performance Leadership, Category-Management, Supply-Chain-Performance-Management, Prozess-Controlling, Customer-Relationship-Management, Supplier-Relationship-Management
Höhe
170 mm
Breite
24 cm
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