Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
Key Account Management
Pius Küng, Beat Schillig, Rosella Toscano-Ruffilli (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
Keine Bewertungen vorhanden
Optischer Zustand
Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Die Umsatzstatistik bringt es an den Tag: Ein Grossteil des Umsatzes wird mit einigen wenigen Kunden, den sogenannten Key-Accounts, generiert. In diesem Buch zeigen drei ausgewiesene Fachleute, wie ein professioneller und erfolgreicher Umgang mit Key-Accounts in den Sektoren Investitionsgüter, Dienstleistungen und Konsumgüter aussieht. Schritt für Schritt und sehr praxisorientiert führen sie den 2,69 €
zzgl.
zzgl.
Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.11.2006
Sprache
Deutsch
EAN
9783907100110
Herausgeber
Midas Management
Sonderedition
Nein
Autor
Pius Küng, Beat Schillig, Rosella Toscano-Ruffilli
Seitenanzahl
256
Auflage
4
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
So erzielen Sie Erfolge bei ihren wichtigsten Kunden
Autorenporträt
Dr. Pius Küng ist Inhaber von Küng & Partner, St. Gallen, Dozent an der FHS
St.Gallen sowie Gründer und VR-Präsident des IFJ Institut für Jungunternehmen St.Gallen.
Rosella Toscano-Ruffilli ist Projektleiterin bei Küng & Partner, St.Gallen, sowie Dozentin an der FHS St. Gallen und hat zahlreiche Key Account Manager trainiert.
Beat Schillig leitet das IFJ (Institut für Jungunternehmen) in St.Gallen und hat dieses zum führenden Kompetenzzentrum für Firmengründer ausgebaut.
Kurzbeschreibung der Reihe
Die Umsatzstatistik bringt es an den Tag: Ein Grossteil des Umsatzes wird mit einigen wenigen Kunden, den sogenannten Key-Accounts, generiert. In diesem Buch zeigen drei ausgewiesene Fachleute, wie ein professioneller und erfolgreicher Umgang mit Key-Accounts in den Sektoren Investitionsgüter, Dienstleistungen und Konsumgüter aussieht. Schritt für Schritt und sehr praxisorientiert führen sie den Leser in die komplexe Materie ein. Mit eingängigen Beispielen wird aufgezeigt, dass Key Account Management nicht primär ein Organisationsbegriff ist, sondern dass es vor allem darum geht, Problemlösungen für den Kunden zu finden.
Zahlreiche Checklisten und Fallstudien geben diesem Buch einen hohen Praxisbezug und sorgen dafür, dass der Leser die gewonnenen Erkenntnisse ohne Probleme sofort im eigenen Arbeitsalltag umsetzen kann. Aktualisierte und stark erweiterte Pflichtlektüre für alle, die mit Grosskunden Kontakt haben
Thema-Inhalt
KJ - Betriebswirtschaft und Management
-.-
Leider noch keine Bewertungen
Leider noch keine Bewertungen
Sicher bei rebuy kaufen
Schreib die erste Bewertung für dieses Produkt!
Wenn du eine Bewertung für dieses Produkt schreibst, hilfst du allen Kund:innen, die noch überlegen, ob sie das Produkt kaufen wollen. Vielen Dank, dass du mitmachst!
Sicher bei rebuy kaufen