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Heilsame Konflikte
Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler (Taschenbuch, Deutsch)
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Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Konflikte ein für alle Mal lösen!
Am Arbeitsplatz, in der Familie oder im Freundeskreis gibt es immer wieder ähnliche Probleme: Versprechen werden gebrochen, Termine versäumt, jemand hält sich nicht an die Regeln. Häufig eskalieren solche Konflikte – mit allen Konsequenzen wie Drohungen, Kündigungen und Effektivitätsverlust, ganz zu schweigen von persönlichen Nachteilen wie Ärger, Wut, Misstrauen… und Enttäuschung.
Wie man aus dieser Sackgasse herauskommt, zeigt dieses Buch. Schritt-für-Schritt-Anleitungen verdeutlichen, wie Konflikte entschärft und effektiv gelöst werden können. Der Leser lernt, die Kommunikation in heiklen Situationen zu verbessern und Konflikte – so unangenehm sie im ersten Moment auch sind – zur Zufriedenheit beider Seiten zu klären.
„Falls Sie in den nächsten zehn Jahren vorhaben, nur ein einziges Managementbuch zu lesen … ich bestehe darauf: Lesen Sie Heilsame Konflikte ...“ Aus dem Vorwort von Tom Peters neu 24,90 € -81 %*
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.01.2006
Sprache
Deutsch
EAN
9783709301234
Herausgeber
Linde Verlag Ges.m.b.H.
Serien- oder Bandtitel
WirtschaftsWoche-Sachbuch
Sonderedition
Nein
Autor
Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler
Seitenanzahl
320
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
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