Inhaltsverzeichnis
INHALTSVERZEICHNISVORBEMERKUNGVORWORT: INWIEWEIT LÄSST SICH BERUFLICHER ERFOLG SYSTEMATISIEREN?FÜR NACHDENKER UND VORAUSDENKER- Zurück in die Zukunft: die Erfolgskolumnen von Egon P. S. Zehnder- Der Erfolg beginnt mit dem Gespür für sensible Themen- Zeitlose Erfolgsprinzipien, neu bedachtEINSTIEG UND AUFSTIEG- Den richtigen Einstieg wählen: Konzern oder Mittelstand, Traineeprogramm oder Direkteinstieg- Branchenwechsel - nur überlegt und bei klarer Entwicklungsperspektive- Arbeitgeberwechsel als Impuls- Carpe Diem - niemals zu lange warten- Der feine Unterschied: Management und Topmanagement- Karrierefalle Ausland- Raketenstart: eine zu niedrige Umlaufbahn vermeiden- Den richtigen Mentor aussuchen, Kritik annehmen- Ob Funktion oder Branche - immer den roten Faden beachten- Kontakte als KarrierefaktorERFOLGSSTEIGERUNG UND ERFOLGSSICHERUNG- Könner kennen keine Mühe, sondern siegen mit Souplesse- Erfolg schafft Erfolg, Unglück zieht Unglück an- Den Chef nicht übertrumpfen - und trotzdem eigene Leistungen präsentieren- Reputationsaufbau: Prestigeprojekte übernehmen und zum Erfolg führen- Hausmacht aufbauen, Quertreiber entschärfen- Im Wüstensturm gewinnt die Sphinx: Ziele setzen - und auch mal vernebeln- Demokratie wagen - auch wenn nicht alle Wahlmöglichkeiten attraktiv sind- Phoenix aus der Asche: Seltene, aber strahlende Auftritte machen den Sieger aus- Kundenzufriedenheit sichert den Erfolg- Dankbarkeit zeigen - und dankbar seinDIE ERFOLGREICHE BEWERBUNG- Der für alle durchlässige Arbeitsmarkt ist eine Lüge- Die Seite 3: Viel Wind um nichts?- Im Lebenslauf darf die Story nicht fehlen- Chancen finden über das persönliche Netzwerk- Realistisch sein - welche Stelle passt zu mir?- Fehlalarm: Manche ausgeschriebenen Stellen gibt es leider gar nicht- Gehaltspoker: Spielen Sie mit Fixum, Variablen und sonstigen Leistungen- Das Vorstellungsgespräch - die Persönlichkeit entscheidet- Ihre Schwächen sollten idealerweise auch als Stärken auslegbar sein- Jetzt nicht nachlassen - am Tag eins im neuen Job geht das Rennen erst richtig losKARRIEREMANAGEMENT MIT HEADHUNTERN- Headhunter und Personalberater sind nicht immer dasselbe- Personalberater sind keine Jobsucher, sie arbeiten nur auf Firmenauftrag- Bleiben Sie cool, wenn das Telefon klingelt- Die Cover Story und andere Tricks- "Hilfe, der Berater weiß ja gar nichts über mich!"- Was erlaubt ist und was Sie besser unterlassen- Die Vorbereitung: von optimalen Unterlagen bis zum bestandenen Management-Audit- Auch schwarze Schafe bieten hin und wieder gute Jobs anARBEITSZEUGNISSE UND REFERENZEN- Arbeitszeugnisse - typisch deutsch- Die Bausteine des qualifizierten Arbeitszeugnisses: Gesetzesvorgaben individuell erweitern- Alternative Formulierungen zur zusammenfassenden Leistungsbeurteilung- Die Schlussformel rundet das Zeugnis ab: Bedauern, Dank und gute Wünsche- Arbeitszeugnisse für Topmanager: kurz und prägnant- Das Arbeitszeugnis als Compliance-Bestätigung nutzen- Arbeitszeugnisse im Ausland: immer auf Englisch, immer kurz- Die Referenz: Benennen Sie Vorgesetzte, Kunden oder Projektpartner- Die typische Reference: kurz, sachlich, relativ unpersönlich und objektiv- Der typische Letter of Recommendation: kurz, persönlich, blumig und subjektivFÜHREN UND ÜBERZEUGEN- Führen heißt Vorbild sein- Ziele vereinbaren, verständlich formulieren und den Erfolg messen- Routineaufgaben delegieren, aber mit System- Die Organisation: Verantwortung und Aufgaben gemeinsam festlegen- Aufgaben verteilen, Leistung beurteilen und dabei Talente und Leistungsträger entdecken- Leiten in der Matrixorganisation und im Projektmanagement- Leistungen und Ergebnisse effektiv kontrollieren, Mut zur Lücke zeigen- Arbeitsmethodiken und Organisationsformen pragmatisch und bedarfsorientiert einsetzen- Dynamik beweisen: entscheiden, umsetzen - und zwischendurch reflektieren- Zollen Sie Ihrem Team Respekt, Wertschätzung und DankbarkeitVERHANDELN- Das Verhandlungsziel vorher festlegen- Absichten und Ziele der Gegenseite einschätzen- Die Verhandlungsmasse- Große Schlachten gewinnt man nie allein - bringen Sie Ihre Mannschaft in Stellung- Extremstrategie: Die Schocktherapie führt schnell zum Ziel oder ins Aus- Win-Win-Strategie: So wird Tragfähigkeit erzeugt- Hart oder weich verhandeln?- Antennen für Akzeptanzsignale entwickeln- Tote Punkte erfolgreich überwinden: neue Angebote machen oder die Verhandlung vertagen- Bei aller sachlichen und fachlichen Kompetenz - das Herz gewinntKONFLIKTE ERFOLGREICH LÖSEN- Die Ursache des Konflikts und die Standpunkte der Beteiligten ermitteln- Legen Sie einen persönlichen Rahmen für Kompromisse fest- Lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen- Bleiben Sie höflich- Respektieren Sie Ihren Konfliktpartner - Vorsicht vor dem Basta-Prinzip- Beachten Sie die Persönlichkeitsstruktur Ihres Gesprächspartners- Streben Sie eine ausgleichende Lösung an- Machen Sie konkrete Angebote und bringen Sie Alternativen ins Spiel- Halten Sie die erzielte Lösung schriftlich fest- Wenn es keine Lösung gibt - KonfliktakzeptanzKRISEN ERFOLGREICH MEISTERN- Ruhe bewahren - kein Aktionismus!- Die Situation präzise analysieren- Die Hauptrisiken identifizieren- Aktionen priorisieren- Masterplan erstellen, aber nicht zu viel versprechen- Seien Sie ehrlich, beschönigen Sie nichts- Kommunikation verstärken - aber strategisch und nach Plan- Einen engen Dialog mit den wichtigsten Geschäftspartnern aufbauen- Mitarbeiter einbinden, Verantwortung verteilen, Taskforce bilden- VERTRAUEN SCHAFFEN, ZUVERSICHT AUSSTRAHLENRHETORIK, AUFTRITT UND KOMMUNIKATION- Bitte recht freundlich!- AIDA gilt noch immer- Kurze Sätze mit einfachen Wörtern formulieren- Vorsicht bei Modewörtern, vorbelasteten Begriffen und Superlativen- Trockene Informationen durch plastische Beispiele verdeutlichen- Sprechen Sie Ihre Zuhörer und Gesprächspartner an- Langsam sprechen, richtig betonen, Pausen machen- Ohne Worte: Nutzen Sie die Macht des Blickkontakts- Durch Beispiele, Beweisführung und Argumentation überzeugen - aber auch Emotionen sind erlaubt- Emotionale Angriffe als letztes Mittel- Angriffe abwehren - souverän abtretenAUSBLICK: JENSEITS DER KARRIEREPLANUNG - VERANTWORTUNG DES TOPMANAGEMENTSQUELLEN http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/cc4241fb-e4e6-4e6b-a2f4-f26d566d310c