Die 100 häufigsten Fallen nach der Existenzgründung

22.03.2007

Deutsch

9783448080612

Haufe, Rudolf

Haufe Ratgeber Plus

Nein

Cordula Nussbaum

3

Unbekannter Einband

Existenzgründung, Unternehmen, Gründung, Businessplan, Existenz

VORWORT FALLEN RUND UMS GELD Hans Neumaier ist ein kreativer Kopf, verfügt über fundiertes Fachwissen und kann gut mit Kunden und seinen drei Mitarbeitern umgehen. Doch Dinge wie Buchhaltung, Rechnungswesen und Controlling sind böhmische Dörfer für ihn. Falle 1: Kein Überblick über die Zahlen Falle 2: Planlos vor sich hin arbeiten Falle 3: Abhängig von einem Kunden Falle 4: Kein Überblick über flüssige Mittel Falle 5: Permanente Liquiditätsengpässe Falle 6: Forderungen lax handhaben Falle 7: Steuern stürzen Sie in die Liquiditätskrise Falle 8: Umsatz als Wachstumsindikator nehmen Falle 9: Kosten laufen unbemerkt aus dem Ruder Falle 10: Preis ist nicht kostendeckend Falle 11: Naiv auf Finanzspritzen hoffen Falle 12: Vernachlässigung der privaten Absicherung Falle 13: Augen zu, wenn es eng wird Falle 14: Scheidung führt zu Firmenkrise FALLEN IN DER STRATEGISCHEN PLANUNG Vor der Gründung ihrer S+K Software GmbH haben Jürgen Schneider und Kurt Klinger einen Businessplan erstellt, der nicht nur die Kapitalgeber überzeugte. Doch schon nach wenigen Monaten stellt sich heraus, dass viele Annahmen falsch waren. Falle 1: Navigationshilfen nicht erneuern Falle 2: Keine strategische Vision haben Falle 3: Sich vor Veränderungen verschließen Falle 4: Turbulenzpotenziale nicht beachten Falle 5: Informationslücken hinnehmen Falle 6: "Strategie? Brauch ich nicht!" Falle 7: Zielplanung unvollendet lassen Falle 8: Falsche Strategie verfolgen FALLEN RUND UM MEIN ANGEBOT Kunstliebhaberin Svenska Neri war überzeugt, sie habe das Ei des Kolumbus gefunden. Mit ihrer Firma ART FOR RENT wollte sie Farbe in die tristen Konferenzzimmer von Unternehmen bringen. Doch die Resonanz der Kunden war ernüchternd. Falle 1: Verliebt in das eigene Produkt Falle 2: Keine Vorstellung, was der Kunde will Falle 3: Angebot ist austauschbar Falle 4: Sich mit dem Mittelmaß abfinden Falle 5: Schwächen ausmerzen wollen Falle 6: Wert von Zusatzleistung unterschätzen Falle 7: Auf dem Erfolg ausruhen Falle 8: Am einzigen Angebot festhalten Falle 9: Verzettelung durch Diversifikation Falle 10: Aufs falsche Pferd setzen Falle 11: Mangelhaft versichert FALLEN RUND UM DEN PREIS Bislang hat Hans Neumaier nie gewusst, welche Preise er für welche Leistungen verlangen kann. Und oft hat er zu billig angeboten. Falle 1: Alle wollen nur ein Schnäppchen Falle 2: Preis losgelöst betrachten Falle 3: Keine Ahnung, wie man Preise kalkuliert Falle 4: Mit Dumpingpreisen in den Markt Falle 5: Keine Angebote schreiben Falle 6: Nicht nachfassen FALLEN BEI DER KUNDENSUCHE Florian Flechtner ist verzweifelt. Kein Mensch hat auf seine Werbebriefe geantwortet und obwohl er von einem Hausverwalter immer mal wieder Aufträge bekommt, weiß er nicht, wie er seine Mitarbeiter bezahlen soll. Falle 1: "Werbung? Habe ich nicht nötig!" Falle 2: Werbekiller Tagesgeschäft Falle 3: Falsche Vorstellung von "Werbung" Falle 4: "Werbung machen kann doch jeder!" Falle 5: Betrügern auf den Leim gehen Falle 6: Falsche Agentur auswählen Falle 7: "Werbung ist mir zu teuer" Falle 8: Teuer EinmalAktionen Falle 9: Keine Erfolgskontrolle Falle 10: Fehlende Kundenorientierung Falle 11: Scheuklappen vor der Konkurrenz Falle 12: Falsches Medium für die falschen Leute Falle 13: Zu hohe Streuverluste Falle 14: "Spammer" aus Versehen FALLEN BEI DER KUNDENBINDUNG Die Seidl GmbH von Sebastian Seidl fertigt Touchscreens für einen Konzern, der sie z. B. in Bankterminals einbaut. Dank seinem Know-how ist der 44-jährige Maschinenbaumeister nahezu konkurrenzlos in Europa. Doch sein Team arbeitet schlampig. Falle 1: Schlechte Leistung erbringen Falle 2: "Leistung gut, alles gut!" Falle 3: Unzuverlässigkeit Falle 4: Jeden Tag den Kunden überraschen Falle 5: Dienst nach Vorschrift Falle 6: "Geld her und tschüs" Falle 7: "Dem habe ich Bescheid gestoßen!" Falle 8: Falsche Rechnung stellen Falle 9: "Zufriedene Kunden sind treue Kunden!" Falle 10: "Sie müssen was für Ihre Kunden tun!" Falle 11: Teure CRMLösungen FALLEN IM DIALOG Elvira Schukraft hält sich für einen eher unsicheren und unkommunikativen Menschen. Sie denkt, nur wer viel redet und gewandt auftritt, kann gute Geschäfte machen - sie also nicht. Falle 1: Schlechten ersten Eindruck hinterlassen Falle 2: Werbepost für den Müll verschicken Falle 3: Mit EMails Leute nerven Falle 4: "Ich kann nicht verhandeln!" Falle 5: "Ich telefoniere nicht gerne!" Falle 6: "Bitte nicht stören!" FALLEN IM UMGANG MIT MIR SELBST Konrad Klein ist erschöpft. Seit drei Jahren erst führt er in eigener Verantwortung die angesehene Steuerkanzlei seines Vaters, doch der 43-jährige Vater von zwei Töchtern hat das Gefühl, das alles nicht mehr zu schaffen. Falle 1: Arbeiten bis zum Umfallen Falle 2: Probleme ignorieren Falle 3: Das Rad neu erfinden wollen Falle 4: Das BUIAASyndrom Falle 5: "Ich habe keine Zeit!" Falle 6: Aufschieberitis, Ausreden, Schönreden Falle 7: Keine Verantwortung für das eigene Leben übernehmen Falle 8: Selbstvergewaltigung - Sie zwingen sich zu Dingen, die Ihnen nicht liegen Falle 9: Auf Motivation von außen warten Falle 10: "Ich weiß nicht, was ich will" FALLEN IM UMGANG MIT MITARBEITERN Svenska Neri ist mit ihrer ART FOR RENT gut aus den Startlöchern gekommen. Ihre Vernissagen sind ein Renner. Nach einigen Monaten hat sich jedoch etwas verändert. Schleichend, aber merkbar. Svenska hat die Freude an der Beratung verloren. Falle 1: "Das schaffe ich alleine!" Falle 2: Lohn und Sozialkosten falsch kalkuliert Falle 3: Angst vor der finanziellen Verpflichtung Falle 4: Rechtliche Fußangeln übersehen Falle 5: Die falschen Leute auswählen Falle 6: "Ich finde keine guten Leute!" Falle 7: Mitarbeiter kennen Erwartungen nicht Falle 8: Falsche Vorstellung von der Rolle als Chef Falle 9: Menschen nicht entsprechend ihren Fähigkeiten einsetzen Falle 10: Delegieren klappt nicht Falle 11: Mitarbeiter kooperieren nicht Falle 12: Leute um jeden Preis halten wollen FALLEN RUND UMS ORGANISATORISCHE Bei Sebastian Seidl waren die chaotischen Zustände im gesamten Betrieb schuld an der miesen Liefertreue und den vielen Reklamationen. Das ging schon im Kleinen los: Zehn Mitarbeiter in der Produktion teilten sich fünf Hämmer. Und immer, wenn ein Arbeiter einen Hammer brauchte, begann das Suchen und das Schuldzuweisen. Falle 1: Unternehmen versinkt im Chaos Falle 2: Chaotische Arbeitsabläufe Falle 3: Zu viel oder zu wenig Hierarchie Falle 4: Unwissendes und chaotisches Personal Falle 5: "Wir liefern, wenn wir fertig sind!" Falle 6: Teurer und uneffektiver Einkauf Falle 7: Veraltete IT Falle 8: Datenverlust NACHWORT STICHWORTVERZEICHNIS