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Bücher PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
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PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
Karl Werner Wagner (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
PQM - Prozessorientiertes Qualitäts-Management
Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001:2000
Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet alles, was man braucht, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht der Prozess-Lifecycle: wie man Prozesse identifiziert, wie man sie… übersichtlich darstellt und laufend optimiert.
Vorlagen, Checklisten und Beispiele liefern das Rüstzeug für die Durchführung von prozessorientierten Audits. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab.
Highlights
· Neu: Prozesse steuern mit der Balanced Scorecard
· ISO 9001:2000 als Hilfsmittel und Checkliste für den erfolgreichen Aufbau eines PQM-Systems
· Zahlreiche Praxisbeispiele
Die Autoren
Dipl.-Ing. Roman Käfer und Univ.-Lekt. DI Dr. Karl Wagner sind Gesellschafter bei der Procon Unternehmensberatung. Zahlreiche Vorträge und Publikationen im In- und Ausland. 2,59 €
zzgl.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
22.05.2003
Sprache
Deutsch
EAN
9783446222991
Herausgeber
Hanser, Carl
Sonderedition
Nein
Autor
Karl Werner Wagner
Seitenanzahl
314
Auflage
2
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Einbandart Details
Pappband
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